Problème de configuration nouvel ordinateur
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Jppoitras
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2 oct. 2017 à 00:41
joemontain Messages postés 1036 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2024 - 2 oct. 2017 à 01:30
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A voir également:
- Problème de configuration nouvel ordinateur
- Ethernet n'a pas de configuration ip valide - Guide
- Ordinateur lent - Guide
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1 réponse
joemontain
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2 oct. 2017 à 01:30
2 oct. 2017 à 01:30
Bonsoir
. C'est un ordinateur de bureau (ex : Asus - HP) ?
. Quel est la référence (ex: Asus G11CD-K-FR060T) ?
. A quelle étape l'ordinateur revient à la page de configuration ?
. Avez-vous essayé au démarrage de l'ordinateur de lancer la récupération de Windows en appuyant plusieurs fois sur une touche (ex : F11) (voir manuel) ? Si vous réussissez à lancer la récupération de Windows et que l'opération s'effectue, super.
1/ Sinon, vous venez juste d'acheter l'ordinateur (ex : Darty - amazon), appeler la boutique, le SAV : indiquer votre problème et les solutions apportées.
. Si votre achat date de moins de 14 jours et a été effectuer par internet demander le remplacement par un nouvel ordinateur, le même par exemple.
. Si votre achat a été effectuer en magasin (ex : darty), après l'appel téléphonique, ramener l'ordinateur au SAV du magasin, l'ordinateur part en réparation sous 1 à 3 semaines.
. Si vous connaissez une boutique informatique, reconnu, sûr, où il répare et assemble des ordinateurs ET en plus, font un devis gratuit de vos pannes d'ordinateur (vous donne la cause), faites un tour.
. C'est un ordinateur de bureau (ex : Asus - HP) ?
. Quel est la référence (ex: Asus G11CD-K-FR060T) ?
. A quelle étape l'ordinateur revient à la page de configuration ?
. Avez-vous essayé au démarrage de l'ordinateur de lancer la récupération de Windows en appuyant plusieurs fois sur une touche (ex : F11) (voir manuel) ? Si vous réussissez à lancer la récupération de Windows et que l'opération s'effectue, super.
1/ Sinon, vous venez juste d'acheter l'ordinateur (ex : Darty - amazon), appeler la boutique, le SAV : indiquer votre problème et les solutions apportées.
. Si votre achat date de moins de 14 jours et a été effectuer par internet demander le remplacement par un nouvel ordinateur, le même par exemple.
. Si votre achat a été effectuer en magasin (ex : darty), après l'appel téléphonique, ramener l'ordinateur au SAV du magasin, l'ordinateur part en réparation sous 1 à 3 semaines.
. Si vous connaissez une boutique informatique, reconnu, sûr, où il répare et assemble des ordinateurs ET en plus, font un devis gratuit de vos pannes d'ordinateur (vous donne la cause), faites un tour.
