Problème de récupération de mes photos sur Google Drive

Bonjour à tous,

J'espère avoir sélectionné le bon forum. Je souhaite être aiguillé si ce n'est pas le cas :-)
Voici mon problème: Je perdu mon téléphone avec toutes mes photos mais heureusement Google est là est tout est sauvegardé sur Google Drive. J'essaye de télécharger mes fichiers sur mon Mac Book Pro OS X El Capitan 10.11.6.
J'ai réalisé plusieurs essais non concluants... Problème, seul une partie des mes photos se télécharge (entre 10 et 25% sur 2035 photos).
j'ai réalisé 3 tentatives de récupération :
1° Dans le menu Google - Sélection de "Google Photos" puis clic droit "Télécharger"
Résultat un fichier zip avec 8% (167) de mes photos (pas forcement dans un ordre chronologique ce qui peut écarté un potentiel problème de volume de téléchargement).

2° Dans le menu Google - Sélection de "Google Photos" puis en sous dossier "2016" puis clic droit "Télécharger"
Résultat, 24% téléchargé soit 486 photos.

3° J'ai sélectionné mes photos une à une au clic... et dans le menu Google j'ai cliqué sur "téléchargé".
Résultat : idem, meme problème. (22% de la sélection téléchargé... 460 photos)

Si quelqu'un sait expliquer ce qui m'arrive et/ou à déjà eu ce soucis je suis preneur d'astuces.
Help me please !! Merci :-)