[Problema] Son más fuerte de un lado, Beyerdynamic dt 770

Hola, tengo un DT 770 de 32 ohmios desde hace 3 meses (lo compré a principios de julio). Es unos auriculares muy buenos, estaba muy contento hasta ayer, cuando me desperté, lo conecté a mi móvil, lancé mi lista de reproducción y ¡el drama! El sonido es más fuerte en el canal derecho, pero el lado izquierdo sigue funcionando, solo que no tiene la misma potencia que el otro. He probado el sonido en varios dispositivos y no cambia nada, incluso en mi PC, intentando revisar las opciones de audio, pero no hay forma. Así que no sé qué hacer; he quitado la espuma que cubre el arco de metal y he revisado el cable que va de la parte izquierda a la derecha del auricular, y allí noté que en un lugar el cable estaba "blanco", así que creo que podría haber un falso contacto. Tengo una garantía de más de un año, así que no sé si debo enviarlo a reparar o si hay algo que pueda hacer para solucionar esto.