Aplicación Bitdefender de Defensa Avanzada contra Amenazas

Hola a todos. Tengo el software "bitdefender total utility". Durante una actualización, pasó a la versión 2018, mi licencia aún es válida hasta el 1 de febrero de 2018.
No puedo activar la función "defensa contra amenazas avanzadas" (protege contra el ransomware). He desactivado el autopilot para ver si podía hacerlo, pero nada ha cambiado.
He enviado la pregunta por correo al editor, que aún no me ha respondido. ¿Tienen alguna solución para este problema?
¡Buen día a todos y gracias!