Mon télephone portable affiche un écran bleu et s'étein

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Satoru1 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 - Modifié le 27 sept. 2017 à 20:45
joemontain Messages postés 1062 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2025 - 27 sept. 2017 à 21:06
Salut salut ,

Bonjour , j'ai un probleme depuis peu a propos de mon téléphone ( qui est un Alcatel onetouch idol 3 ) , il met un écran bleu et s'éteint .. je pose ma question car je n'ai pas trouver de réponse , j'ai cherché , et il semblerait que ce soit "l'erreur fatale " mais il y avait des réponse uniquement pour I hphone 5S ou I phone . je vous prit de m'excuser des probleme d'ortographe , merci d'avance de m'aider
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1 réponse

joemontain Messages postés 1062 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2025 196
27 sept. 2017 à 20:47
Bonsoir

Voici un lien internet qui t'explique de manière simple la réinitialisation du téléphone, j'espère que cela suffira :

. https://soutien.bell.ca/mobilite/telephones_intelligents_et_internet_sans_fil/sujet_non_pris_en_charge
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Satoru1 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017
27 sept. 2017 à 20:49
Merci joemontain de ta réponse rapide je vais voir
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Satoru1 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017
27 sept. 2017 à 20:53
Je l'ai fait et il ne bloque pas pour l'instant , merci de m'avoir aidé
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joemontain Messages postés 1062 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2025 196 > Satoru1 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017
27 sept. 2017 à 21:06
Pas de problème.
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