Mise à jour pilote
Résolu
bonjour
j'ai fait une réinitialisation de mon pc et maintenant j'aides problèmes de mise à jour de pilote
voici les messages que j'ai:message 1
il existe un problème au niveau du pilote de périphérique inconnu. la réinstallation du pilote peut résoudre ce problème
appliquez cette correction
message 2
il existe un problème au niveau du pilote de Contrôleurs de bus USB
la réinitialisation du pilote peut résoudre ce problème
appliquer cette correction
redémarrer l'ordi pour applique cette correction
une fois fait et redémarrer l'ordi rien n'y fait je me retrouve toujours avec mes problèmes
quelqu'un peut il me dire la marche à duivre s'il vous plait
dans l'attente
cordialement
j'ai fait une réinitialisation de mon pc et maintenant j'aides problèmes de mise à jour de pilote
voici les messages que j'ai:message 1
il existe un problème au niveau du pilote de périphérique inconnu. la réinstallation du pilote peut résoudre ce problème
appliquez cette correction
message 2
il existe un problème au niveau du pilote de Contrôleurs de bus USB
la réinitialisation du pilote peut résoudre ce problème
appliquer cette correction
redémarrer l'ordi pour applique cette correction
une fois fait et redémarrer l'ordi rien n'y fait je me retrouve toujours avec mes problèmes
quelqu'un peut il me dire la marche à duivre s'il vous plait
dans l'attente
cordialement
16 réponses
-
ContributeurBonjour,
Il faudrait le model précis de ton pc ?
Étiquette dessous ou a l emplacement de la batterie.
Il faut aussi aller dans le gestionnaire de périphérique et donné le numéro d identification des lignes Périphérique inconnu et toutes les lignes qui ont un triangle jaune devant.
Méthode:
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
-
ModérateurSalut,
Donne l'identifiant du périphérique, voir : https://www.malekal.com/rechercher-pilote-peripherique-inconnu-identifiant/
Tu peux aussi mettre à jour tes pilotes avec DriversCloud : https://www.malekal.com/driverscloud-mettre-a-jour-ses-pilotes/
-
re bonjour
pour répondre à ta question j'ai un:
Asus X53 -
ModérateurLes pilotes pour Asus se trouve dans le dossier C:\eSupport
sauf si tu as tout formaté.
=> https://www.malekal.com/installer-les-pilotes-asus/
Sinon voir mon message précédent : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34893647-mise-a-jour-pilote#2
Tu donnes pas assez d'infos, on a pas le modèle de l'ordinateur, ni l'identifiant du périphérique.
-
ModérateurBonjour,
Pour le no. du modèle:
Touche Windows + pause
Regarde dans système.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
c'est un ASUS X53S
nom de l'ordi DESKTOP-LBA5DK3 -
Contributeurcathiebriec soit avec nos trois explications, on est pas assez clair, soit tu ne lis pas correctement.
En image .
( clique sur les images pour les agrandir si tu ne vois pas bien)
-------------------
1 >>> Pour trouver le model de ton pc :
--------------------
2 >>> Mais il nous faut aussi les infos depuis le gestionnaire de périphérique.
Pour accéder au gestionnaire de périphérique :
Regarde les lignes.
Dis nous si tu as des lignes nommé Périphérique inconnu
Et si tu as des ligne avec le dessin d un triangle jaune devant.
Seulement sur les lignes " périphérique inconnu" ou sur celle qui ont un dessin "triangle jaune"
Suit ceci :
Donne nous les numéro d identification du matériel pour les lignes trouvé.( copie et colle)
----------
2 choses demandé = 2 réponse données en retour
(On y vas tout doucement, on verra apres pour d autre manip)
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés MERCI !!! :-) -
Asus model X53S
-
ModérateurVoir mon message précédent : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34893647-mise-a-jour-pilote#5
et sinon c'est là : https://www.asus.com/fr/support/Product-Search/all/50/1/?keyword=x53s pour les pilotes selon le modèle car des X53S en y a plusieurs.
il y a un bouton pilotes selon le modèle.
-
-
bonsoir
oui j'ai deux lignes périphérique inconnu
PCI]\VEN_8086&DEV_1C26&SUBSYS_11471043&REV_05\3&11583659&0&E8
PCI\VEN_8086&DEV_1C2D&SUBSYS_11471043&REV_05\3&11583659&0&D0
cordialement -
Contributeurtelecharge et installe se driver
https://www.driverscape.com/download/intel(r)-6-series-c200-series-chipset-family-usb-enhanced-host-controller---1c2d
Prend le deuxieme Download , celui du bas.
Puis retourne dans le gestionnaire et redis moi la différence.
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés MERCI !!! :-) -
ModérateurEssaie ce pilote --> Chipset
-
çà y est j'ai trouvé lemodèle de mon ordi portable Asus
c'est un X53SD-SX195 -
ContributeurAlors tu essayeras
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/Chipset/Chipset_Intel_Win8_64_Z9301021.zip?_ga=2.132800582.914102997.1506521848-1802494983.1506521848
et
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/USB3.0/USB_AsMedia_Win8_64_Z11610.zip?_ga=2.132800582.914102997.1506521848-1802494983.1506521848
Pour les installer :
Clique droit sur le fichier telechargé
choisi extraire tout
puis ouvre le nouveau fichier et lance le setup
Bien sur après chaque essai de driver vérifie si tu n as plus de souci , pas besoin de voir pour installer d autres.Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés MERCI !!! :-) -
impossible de télécharger ce que vous m'indiquez j'ai le message suivant
The server has refused to fulfill your request. -
les deux périphérique inconnu ont disparu par contre je ne retrouve plus ma webcam déjà avant d'avoir ce souci de périphérique inconnu
merci de votre aide et si vous pouviez m'aider à nouveau pour ma webcam intégré
dans l'attente cordialement -
e bonsoir
tout est rentré dans l'ordre la webcam fonctionne à nouveau
merci encore de votre aide
ne tenez pas compte du message concernant la webcam
bonne nuit
cordialement
