Question test éligibilité

Bonjour,

Je ne sais si je suis dans le bon topic ! Mais voilà je suis chez free et je n'ais plus internet depuis 5 jours sans savoir pourquoi.enfin bref Je regarde donc les différentes offre internet des différents FAI et quand je demande un test éligibilité avec mon numéro de téléphone il me donne 2 adresse ?? La mienne est une autre dans une autre ville ?? Quand je regarde dans les page blanche il a le même numéro de téléphone que moi ? Est ce simplement possible ? Un numéros est unique ? Non