Besoin d'un diagnostic du PC de travail SVP suite Ccleaner 5.33
VeroleCcleaner
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
Comme un idiot j'ai mis à jour Ccleaner vers la version 5.33 en août et voilà que jeudi dernier (21 septembre) je me rend compte que je suis probablement infecté. J'installe la version 5.34 de Ccleaner comme conseillé puis je fais une analyse complète avec Windows Defender qui me trouve un fichier Floxif (pris en charge par W Defender) puis lors d'une deuxième analyse un fichier mailpassview (également pris en charge).
Mon ordinateur tourne en 64 bits sur Windows 10. Je ne constate aucun problème concernant l'utilisation de mon PC. Pour moi, j'en avais fini avec cet épisode Ccleaner.
SAUF QUE, depuis hier, le PC de ma collègue qui nous sert de serveur commun ne fonctionne pour ainsi dire pas. Entre autres, impossible de lancer le logiciel de comptabilité CIRCEA, problèmes d'utilisation de Word, Excel et même des fonctionnalités pdf de Firefox, etc.
Elle installe Avira qui lui trouve un fichier TR/Dropper.gen (mis en quarantaine puis supprimé). Mais aucune amélioration.
Mes demandes, si vous avez un peu de temps à m'accorder sont:
- les deux "infections" peuvent-elles être liées (comme nous sommes reliés en réseau)?
- un danger existe-il pour les autres ordinateurs du réseau?
- pouvez-vous m'aider à vérifier que mon ordinateur est "propre"?
Merci d'avance, vous me seriez d'une grand aide.
Comme un idiot j'ai mis à jour Ccleaner vers la version 5.33 en août et voilà que jeudi dernier (21 septembre) je me rend compte que je suis probablement infecté. J'installe la version 5.34 de Ccleaner comme conseillé puis je fais une analyse complète avec Windows Defender qui me trouve un fichier Floxif (pris en charge par W Defender) puis lors d'une deuxième analyse un fichier mailpassview (également pris en charge).
Mon ordinateur tourne en 64 bits sur Windows 10. Je ne constate aucun problème concernant l'utilisation de mon PC. Pour moi, j'en avais fini avec cet épisode Ccleaner.
SAUF QUE, depuis hier, le PC de ma collègue qui nous sert de serveur commun ne fonctionne pour ainsi dire pas. Entre autres, impossible de lancer le logiciel de comptabilité CIRCEA, problèmes d'utilisation de Word, Excel et même des fonctionnalités pdf de Firefox, etc.
Elle installe Avira qui lui trouve un fichier TR/Dropper.gen (mis en quarantaine puis supprimé). Mais aucune amélioration.
Mes demandes, si vous avez un peu de temps à m'accorder sont:
- les deux "infections" peuvent-elles être liées (comme nous sommes reliés en réseau)?
- un danger existe-il pour les autres ordinateurs du réseau?
- pouvez-vous m'aider à vérifier que mon ordinateur est "propre"?
Merci d'avance, vous me seriez d'une grand aide.
A voir également:
- Besoin d'un diagnostic du PC de travail SVP suite Ccleaner 5.33
- Telecharger ccleaner - Télécharger - Nettoyage
- Réinitialiser un pc - Guide
- Diagnostic batterie pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Ccleaner pro gratuit - Télécharger - Optimisation
Et pour ma collègue une idée?
Tu pourrais m'aider à faire un diagnostic complet de mon PC?
Le trojan a été détecté dans quel fichier ?
Il se passe quoi avec le logiciel de compta ?
détecté dans le fichier 'C:\Users\Desktop\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\lhcv83f2.default\cache2\entries\534793ED8A8131FAF4C5EEB1FAF367166337AB26.
Action exécutée : Déplacer le fichier en quarantaine
Le logiciel de compta ne s'ouvre pas, il plante après avoir ramé sur l'écran de lancement.
et je ne pense pas que tout cela ait un lien.