Effacer un programme mal installé
Bonjour,
je voudrais effacer Open Office qui s'est mal installé sur mon ordinateur ce qui bloque une nouvelle installation. Impossible de l'effacer par "ajout suppression de programme" car il n'apparaît pas. Merci pour votre aide.
je voudrais effacer Open Office qui s'est mal installé sur mon ordinateur ce qui bloque une nouvelle installation. Impossible de l'effacer par "ajout suppression de programme" car il n'apparaît pas. Merci pour votre aide.
11 réponses
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Contributeursalut
clique sur "démarrer" >> et dans la case "recherche" tape Open Office
dans le résultat de la recherche, clique droit sur les fichiers d'Open Office et choisi "afficher l'emplacement du fichier"
clique droit et supprime les fichiers
@+
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Bonjour ,
Il faut allez dans Windows est vous rendre dans " C:\Program Files (x86) ... " ensuite vous envoyer tous ce qui est liés au logiciel Open Office à la corbeille.
Ensuite relancez l’installation de Open Office pour voir ...
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@CarineRegarde dans "tous les Programmes ..." et recherche l'emplacement du fichier comme indiqué par @billmaxime ( Que je salut au passage ) ce qui est une bonne idée aussi pour voir ...
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Contributeurre
tu as vu mon message?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34887465-effacer-un-programme-mal-installe#1
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oui j'ai bien vu ton message et il ouvre office et pas open office
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Contributeurre
télécharge FRST de Fabar sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: choisi celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION vont s'afficher sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint dans ta réponse
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Tu peut aussi explorée tous les fichiers à la racine de Windows et mettre tous ce qui lié à " open office " à la corbeille ...
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http://www.cjoint.com/data3/GIyoSxY2xUc_GBN0CX174447469.txt
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Contributeurre
ce n'est pas le bon lien...
il me faut les 2 liens (FRST et ADDITION)
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http://www.cjoint.com/c/GIyoZNUIZJc
http://www.cjoint.com/c/GIyo3OAsThc -
Contributeurre
ok, c'est bon, je regarde les rapports et je reviens
@+
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Contributeursalut
tu as encore l'ancienne version de W10 >> Windows 10 Home Version 1607
on est à la 1703, met ton pc a jour
tu as juste ceci d'Office >> C:\Program Files (x86)\Kingsoft\WPS Office\10.1.0.5644\office6\ktpcntr.exe
pour Open Office, tu as téléchargé 2 fois l'exécutable, mais tu ne l'as pas installé
C:\Users\Nathalie\Downloads\Apache_OpenOffice_4.1.3_Win_x86_install_fr (1).exe
C:\Users\Nathalie\Downloads\Apache_OpenOffice_4.1.3_Win_x86_install_fr.exe
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