plus de son après mise à jour Windows 10

Question

Bonjour, 

je n'ai plus de son après mise à jour Windows 10 demandé par le dit Windows.
Bien sûr j'ai fait toutes les opérations possibles pour régler le son avec les diverses commandes son , hauts parleurs , et intensité du son .
Je suis sous Firefox
merci de votre aide  

Configuration: Windows / Firefox 55.0

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

S'il y a une alerte concernant le périphérique audio:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

MargueritedelaGuerite · Answer

merci beaucoup, je viens juste de voir le message 
j'ai fait ce contrôle et... il dit que le  périphérique audio fonctionne correctement, mais... toujours pas de son

MargueritedelaGuerite · Answer

je suis allée sur contrôleur audio, c'est bien ça ?  tout est ok 
mais pas de son

MargueritedelaGuerite · Answer

PC Lenovo ThinkCenter M58, type 8820, n°8820AJG

MargueritedelaGuerite · Answer

j'ai ça comme message : 
Le périphérique HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1882&SUBSYS_17AA3049&REV_1003\4&49f5f59&0&0201 nécessite que l'installation soit poursuivie.

je tape ok, mais il ne s'installe pas

billmaxime · Answer

salut

télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit nous ce que ça donne

@+

MargueritedelaGuerite · Answer

me répond : aucun pilote n'est pris en charge dans cette suite de pilotes

billmaxime · Answer

re

dans cette page:

https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/products/desktops-and-all-in-ones/thinkcentre-m-series-desktops/thinkcentre-m58/downloads/DS012808

dans >> Le système est mis à jour , clique sur >> démarrer le scan 

regarde s'il te propose des pilotes a mettre à jour

@+

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques Contrôleurs audio, vidéo et jeu Fais clic droit sur la carte SoundMAX audio Désinstaller (incluant tous les pilotes) Clic droit sur démarrer Panneau de configuration Programmes et fonctionnalités Désinstalle SoundMAX audio Redémarre le pc. Télécharge ce pilote --> SoundMAX et met-le dans tes documents. Fais clic droit sur -->> SoundMAX.zip <<-- Choisis --> extraire tout Va dans le gestionnaire de périphériques Fais clic droit sur le périphérique en question Mettre à jour le pilote Rechercher un pilote sur mon ordinateur Parcourir Va dans tes documents Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> SoundMAX OK, suivant Redémarre

Plus de son après mise à jour Windows 10

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