Plus de son depuis installation de windows 10
kaermaro15310
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour, depuis que j ai installer windows 10 je n ai plus de son a mon pc hp envy notebook 15 , j ai essayer diverses action qui se sont toutes solder par un echec , j ai reinstaller windows10 x fois , parfois l assitant resolution trouve un pb sur le peripherique audio et le reinstalle mais cela ne marche pas pas erreur , et parfois il ne trouve rien ,en enlevant la pile du bios ca marche quelques temps mais cela fini par ce couper , merci a la personne qui prendra un peu de son temps pour m aider
A voir également:
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57 réponses
re
si peripherique high definition audio j ai maintenant par contre j ai un pb pour dezipper ce que tu ma envoyer
tu parles de celui-ci >> win64_1540136.4703.zip ?
@+
si peripherique high definition audio j ai maintenant par contre j ai un pb pour dezipper ce que tu ma envoyer
tu parles de celui-ci >> win64_1540136.4703.zip ?
@+
re
oui je l ai ouvert avec winrar mais le exe gpfx graphic ne peu s installer
ton pilote graphique est à jour
ça te met 1 message d'erreur?
tu devrais installer celui-ci pour l'audio
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique IDT HIGHT ...
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va sur le bureau (emplacement ou le pilote est téléchargé)
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win64_1540136.4703
Dossier --> display audio >> 8.20
Sélectionne le fichier --> IntcDAud.sys
OK, suivant
Redémarre
dit moi ce que ça donne
@+
oui je l ai ouvert avec winrar mais le exe gpfx graphic ne peu s installer
ton pilote graphique est à jour
ça te met 1 message d'erreur?
tu devrais installer celui-ci pour l'audio
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique IDT HIGHT ...
Mettre à jour le pilote
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Va sur le bureau (emplacement ou le pilote est téléchargé)
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win64_1540136.4703
Dossier --> display audio >> 8.20
Sélectionne le fichier --> IntcDAud.sys
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re
ok
@ demain
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bonjour billmaxime je te remercie pour ton aide ,aurait tu trouver une autre manipulation ou une solution a mon probleme ?je viens de voir sur gestionnaire de peripherique j ai un nouvel icone son pour intel pour ecrans qui sort de je ne sait ou car la maj materiel est desaciver , mais bon ce nest pas ca le probleme, peu etre je devrais demonter pc et nettoyer enceintes ? peu etre une poussiere car c est bizarre quand meme le fait que ca marche puis ce coupe au bout de 20 s ,sauf que demonter ce pc portable je lavais deja fait en partie une fois mais je ne me rappel plus trop
salut
tu as exécuté la manipulation de ce message?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34879356-plus-de-son-depuis-installation-de-windows-10?page=3#88
dit moi si tu as l'assistant HP sur ton pc
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques actuel
@+
tu as exécuté la manipulation de ce message?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34879356-plus-de-son-depuis-installation-de-windows-10?page=3#88
dit moi si tu as l'assistant HP sur ton pc
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques actuel
@+
j ai dezipper ce fichier , je vois le intcausys mais j arrive pas a faire la manip quand je cherche un pilote sur mon pc il me le presente pas ce fichier 820 ou il y a intcaudsys oui j ai l assitant hp qui d ailleur a trouver un pb audio mais quand je fait le test avec pc hp hardware diagnostic le son marche bien j entend bien tous les bip qu il m indique
Attendez ...
sur gestionnaire de peripherique j ai un nouvel icone son pour intel pour ecrans
Si tu clique droit sur l icone son ( en bas a droite) puis périphérique de lecture.
Tu as quoi ???
Et si tu projet en hdmi sur l écran de la TV par exemple, tu as quoi dans périphérique de lecture ???
( en passant par l icone son , comme dis juste avant)
sur gestionnaire de peripherique j ai un nouvel icone son pour intel pour ecrans
Si tu clique droit sur l icone son ( en bas a droite) puis périphérique de lecture.
Tu as quoi ???
Et si tu projet en hdmi sur l écran de la TV par exemple, tu as quoi dans périphérique de lecture ???
( en passant par l icone son , comme dis juste avant)
https://img-19.ccm2.net/pKiT1KyMMV7u-5YqYiAzvkjIjDI=/166998c098064c5ca540ca8752e7c17a/tmp/Capture.PNG
re
juste pour info:
la 1er capture d'écran avec les périphériques du son Microsoft

la 2ème sans les périphériques Microsoft

comme Gugu01 t'a fait désactiver les MAJ d'installation des périphériques, je me demande s'il ne faut pas "réactiver" l'option pour résoudre le problème...
@+
juste pour info:
la 1er capture d'écran avec les périphériques du son Microsoft
la 2ème sans les périphériques Microsoft
comme Gugu01 t'a fait désactiver les MAJ d'installation des périphériques, je me demande s'il ne faut pas "réactiver" l'option pour résoudre le problème...
@+
Bonjour,
Pour le problème audio:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> IDT High Definition Audio
Redémarre le pc.
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Fais clic droit sur le pilote audio --> sp63555.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp63555\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp63555
Dossier --> WDM
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> vista
OK, suivant
Redémarre
--------------------------------------------------
Pour le périphérique inconnu:
Télécharge ce pilote --> ISCT
Fais clic droit sur --> Smart_Connect_......zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Smart_Connect_.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique inconnu
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Smart_Connect_.....
Dossier --> 4.2.40.2384
Sélectionne le dossier --> Driver
OK, suivant
Redémarre
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Pour le problème audio:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> IDT High Definition Audio
Redémarre le pc.
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Fais clic droit sur le pilote audio --> sp63555.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp63555\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp63555
Dossier --> WDM
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> vista
OK, suivant
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--------------------------------------------------
Pour le périphérique inconnu:
Télécharge ce pilote --> ISCT
Fais clic droit sur --> Smart_Connect_......zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Smart_Connect_.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique inconnu
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Smart_Connect_.....
Dossier --> 4.2.40.2384
Sélectionne le dossier --> Driver
OK, suivant
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L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
tu a regarder les manipulation que mon fait executer car le 63555 exe je l ai deja installer jai winrar pas besoin de zip
Pour l'audio:
As-tu bien exécuté la procédure comme proposée au --> message 102 ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Pour l'audio:
As-tu bien exécuté la procédure comme proposée au --> message 102 ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
bonjour kaneagle bon alors voila j ai suivit la procedure 1 pour le pilote 63555 mais pour la 2em comme j ai deja installer smart connect je doit le desisntaller avant ou continuer la procedure ar je nai plus de peripherique inconnu et je ne voit pas lequel je doit mettre a jour le pilote ? la maintenant en suivant ta procedure jai de nouveau high definition audio codec dans le gestionnaire de peripherique c est normal ?
salut a tout le monde
@ kaermaro15310
j ai suivit la procedure 1 pour le pilote 63555,la maintenant en suivant ta procedure jai de nouveau high definition audio codec dans le gestionnaire de peripherique c est normal ?
ok, et pour le son, ça fonctionne (plus de coupures?)
pour la 2em comme j ai deja installer smart connect je doit le desisntaller avant ou continuer la procedure ?
non, tu ne dois pas le supprimer puisque tu as fait l'installation
@+
@ kaermaro15310
j ai suivit la procedure 1 pour le pilote 63555,la maintenant en suivant ta procedure jai de nouveau high definition audio codec dans le gestionnaire de peripherique c est normal ?
ok, et pour le son, ça fonctionne (plus de coupures?)
pour la 2em comme j ai deja installer smart connect je doit le desisntaller avant ou continuer la procedure ?
non, tu ne dois pas le supprimer puisque tu as fait l'installation
@+
re
le son fait toujour pareil il marche et se coupe par contre ca gresille
je ne pense pas que ce soit 1 problème de pilote/drivers, mais 1 problème matériel
attends que Kaneagle repasse sur le topic
@+
le son fait toujour pareil il marche et se coupe par contre ca gresille
je ne pense pas que ce soit 1 problème de pilote/drivers, mais 1 problème matériel
attends que Kaneagle repasse sur le topic
@+
depuis que j ai installer windows 10
Carte défectueuse, pas certain ?
Ca fonctionnait avant ?
Une vérification par un réparateur ou essayer une autre carte audio ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Carte défectueuse, pas certain ?
Ca fonctionnait avant ?
Une vérification par un réparateur ou essayer une autre carte audio ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
C'était quoi le système d'exploitation d'origine, XP ?
Problème de matériel ?
Le pc a tout de même 10 ans !
Problème de matériel ?
Le pc a tout de même 10 ans !
bonjour kaneagle je te remercie pour ton aide , j ai acheter ce pc portable en 2014 neuf dans une grande surface a l origine si je me rappel bien c est windows 7 qu il y avait dessus, pourquoi le son marche quand j enleve la pile du bios par exp hier il a marcher 2/3 h et parfois il a marcher toute la journée ?si c etait un pb materiel il ne marcherait meme pas 10s ; et encore moins toute une journée non ?