Visionneuse photos

letreport Messages postés 4 Statut Membre -  
AGRO11 Messages postés 77 Statut Membre -
Certaines ne s'ouvrent pas (elles restent bleus) et un message m'indique que la visionneuse de photos Windows ne peut ouvrir et suggère une mise à jour .
J'ai par ailleurs d'autres dossiers qui ne posent pas de problèmes pour l'ouverture des photos .
S'agit-il d'un virus qui aurait infecté certains dossiers ? J'ai Norton comme anti-virus et je fais régulièrement le "nettoyage" avec malwayre.
Je ne sais pas quoi faire .
Merci de vos conseils .

3 réponses

  1. AGRO11 Messages postés 77 Statut Membre 30
     
    Bonsoir
    Fais un sacn rapide avec MSE télécharge l'antivirus ici : https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5201
    Bonne soirée
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    1. letreport Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci .
      Je vais essayer .L'anti-virus conseillé n'est pas donné ! Je paie déjà à Norton .
      Bonne journée
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    2. AGRO11 Messages postés 77 Statut Membre 30 > letreport Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonsoir
      l'antivirus conseillé est déjà donné dans mon précédent message
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    3. letreport Messages postés 4 Statut Membre > AGRO11 Messages postés 77 Statut Membre
       
      anti virus ou pas rien ne change ! Je vais voir avec un informaticien .
      merci
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    4. AGRO11 Messages postés 77 Statut Membre 30 > letreport Messages postés 4 Statut Membre
       
      puisque tu veux pas mon aide Bonne chance
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    5. letreport Messages postés 4 Statut Membre > AGRO11 Messages postés 77 Statut Membre
       
      Désolé et merci encore . Je suis dans le 78 , si tu es spécialiste , on pourrait peut-être se rencontrer ?
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  2. AGRO11 Messages postés 77 Statut Membre 30
     
    Bonsoir
    tu peux me contacter pour plus d'aide sur Skype ou autres réseaux
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