Site officiel non retrouvé

rolande - 17 sept. 2017 à 20:49
 rolande - 21 sept. 2017 à 17:12
Bonsoir,


J'ai passé une commande le 7 septembre dernier sur santémoinschère, le cadenas de sécurité était vert, et là ce soir lorsque je veux me reconnecter, on me dit "votre connection à ce site n'est pas sécurisée"avec noté "non sécurisé" en rouge et https barré en rouge, je ne retrouve plus le site santémoinschère, le site officiel où le cadenas était vert; des personnes de mon entourage ont commandé sur le site officiel et ont reçu leurs produits; mais, en ce qui me concerne, j'ai essayé maintes fois de les appeler, et soit leur messagerie est pleine, soit il n'y a personne de disponible pour me répondre; je ne sais donc pas si le site est un site frauduleux, et ce qui m'intrigue c'est que je ne parviens plus à me connecter sur le site où j'ai passé ma commande; comment savoir si le site où j'ai passé ma commande est un site honnête ? le cadenas vert suffit il à le rendre sûr ? et comment cela se fait il que je ne puisse me connecter et trouver le site officiel de santémoinschère ? y a t'il quelque chose que je puisse faire ? j'attends tous vos conseils et idées; merci par avance;
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4 réponses

Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 14 452
17 sept. 2017 à 21:43
Bonjour

Effectivement il y a un sérieux problème d'accès..

Le fameux cadenas peut parfaitement être 'contrefait'.. Sa présence n'assure en rien une quelconque sécurité.

Des mauvais avis (Site foireux..):

https://www.ma-reduc.com/avis/Sante-moins-chere.php

Et ici (Les avis positifs semblent 'un peu' fake):

https://fr.trustpilot.com/review/santemoinschere.com

Il s'agirait de cette Société (?), encore vivante:

https://www.societe.com/societe/net-sante-group-522721760.html

A+
1
donc ce site est un site frauduleux n'est ce pas ? comment puis je avoir le remboursement de mon achat effectué par carte bancaire ? dois je bloquer ma carte bancaire auprès de ma banque pour éviter d'autres prélèvements de leur part ?
0
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 452
18 sept. 2017 à 10:42
Re:

Pas frauduleux puisque ayant pignon sur rue mais assez foireux.

Envoyer une Mise en Demeure par LRAR exigeant le remboursement. Adresse dans le dernier lien.

https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais

A+
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Merci beaucoup Afrikarnak, l'adresse est bien celle là ? 29 Cité d'Antin
75009 Paris ? je n'en suis pas sûre. merci par avance
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bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 8 304 > rolande
Modifié le 18 sept. 2017 à 14:40
Bonjour,
Le site est celui-ci https://www.santemoinschere.com/content/8-mentions-legales
L'adresse est :
Para Mundo Digital
3 avenue des Petites Haies
94000 Créteil.
Bav
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Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 452
18 sept. 2017 à 14:47
Re:

Il semble donc qu'il y ait 2 sites avec le même nom..

A+
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merci beaucoup à vous deux; pensez vous qu'il y ait un moyen de trouver l'url ? merci par avance
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bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 8 304
18 sept. 2017 à 20:30
Regardez dans l'historique de votre navigateur internet.

Bav.
0
merci; se peut il que ce soit ça l'url retrouvé dans mon historique le jour de ma commande sur santémoinschère ?

Merci par avance

https://www.santemoinschere.com/?s=0713160612
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bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 8 304
Modifié le 18 sept. 2017 à 22:36
Oui et c'est le même site qu'indiqué plus haut par mes soins.

Bav.
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rolande > bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024
21 sept. 2017 à 15:07
Merci Bendrop, sur vos conseils, j'ai envoyé hier une lettre recommandée avec accusé de réception à santé moins chère, mais je voulais vous demander, quels recours avons nous et qui contacter pour essayer de nous faire rembourser si malgré la lettre recommandée rien ne bouge ? je suis allée voir un peu sur trustpilot et j'ai vu que de nombreuses personnes récemment ont été victimes de la même arnaque que moi ? qui contacter pour récupérer notre argent dans ce cas ? merci beaucoup pour votre aide par avance; grâce à vous j'ai pu envoyer ma lettre recommandée;
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bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 8 304 > rolande
21 sept. 2017 à 16:17
Bonjour,

Vous pouvez aller voir le juge de proximité. Sinon, je vais prendre mon cas, avec mon assurance, j'ai un service juridique. Je le contacte, il s'occupe de tout et ai toujours obtenu gain de cause.

Bav.
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Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 6 358 > bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024
21 sept. 2017 à 16:34
Salut

En passant la justice "de proximité" n'existe plus

https://droit-finances.commentcamarche.com/justice/guide-justice/2211-tribunal-de-proximite-role-et-competences/

Et dans bien des cas il y a une (très) forte incitation à passer par la médiation avant d'ester....

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/mediation

@+
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rolande > Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024
21 sept. 2017 à 17:05
merci Xileh, mais me semble t'il je ne suis pas concernée puisque j'ai acheté sur santémoinschère des médicaments, ou plutôt des vitamines, physiomer, etc...
La médiation de la consommation ne concerne pas :
les services d’intérêt général non économiques ;
les services de santé fournis par des professionnels de santé (services médicaux, vente de médicaments ou dispositifs médicaux, etc.) ;
Qui dois je contacter ? Auriez vous une idée ? je suis sur Nimes; dois je contacter le tribunal de grande instance ? est ce gratuit de faire valoir ses droits ? merci par avance pour vos réponses; Les consommateurs ne peuvent ils rien faire face à ce genre d'arnaques ? d'autres personnes ont commandé sur santémoinschère et sont dans la même situation que moi ? ne peut on pas les signaler ? j'espère que quelque chose est prévu pour les victimes de ce genre d'arnaqueurs ! merci pour votre aide;
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merci beaucoup; je vais voir avec eux;
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