Zhpdiag , besoin d'aide pour nettoyer mon pc

Résolu
Stalaguemite09 Messages postés 6 Statut Membre -  
Stalaguemite09 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour je recherche quelqu'un de compétent qui pourrais m'aider à nettoyer mon pc nettoyer mon PC avec ZHDdiag , merci d'avance

5 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Fais plutôt une analyse FRST :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Pas infecté,

    faudrait désinstaller App Explorer.
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  4. Stalaguemite09 Messages postés 6 Statut Membre
     
    Ah merci beaucoup , vous savez comment on fait pour le désinstaller ?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Vas dans le Panneau de configuration
      puis programmes et fonctionnalités.
      et tu le désinstalles.
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  6. Stalaguemite09 Messages postés 6 Statut Membre
     
    D'accord merci
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