Zhpdiag , besoin d'aide pour nettoyer mon pc

Résolu/Fermé
Stalaguemite09 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 15 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2017 - 15 sept. 2017 à 20:13
Stalaguemite09 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 15 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2017 - 16 sept. 2017 à 12:37
Bonjour je recherche quelqu'un de compétent qui pourrais m'aider à nettoyer mon pc nettoyer mon PC avec ZHDdiag , merci d'avance
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5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
15 sept. 2017 à 22:21
Salut,

Fais plutôt une analyse FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
16 sept. 2017 à 12:18
Pas infecté,

faudrait désinstaller App Explorer.
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Stalaguemite09 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 15 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2017
16 sept. 2017 à 10:16
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Stalaguemite09 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 15 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2017
16 sept. 2017 à 12:24
Ah merci beaucoup , vous savez comment on fait pour le désinstaller ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
16 sept. 2017 à 12:27
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
et tu le désinstalles.
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Stalaguemite09 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 15 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2017
16 sept. 2017 à 12:37
D'accord merci
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