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bonjour
https://cellphoneforums.net/lg/t381525-lg-risio-factory-reset-check-os-updates.html#axzz4s9cL9Q3G -
petites précisions tu retires ta sim ta microsd et ta batterie..ensuite ne remets que la batterie et procèdes au hard reset...tu ne remettras ta sim et microsd uniquement lors du redémarrage complet..