Carte sim voler impossible de récupérer mon compte google

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Kolo21000 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 8 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2017 - 8 sept. 2017 à 02:46
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 - 8 sept. 2017 à 06:16
Bonsoir
Mon telephone à ete voler avec la carte sim
Mon compt google etais proteger par un code de validation.
J ais contacte gmail plus d une fois et ils m aide pas trop
Quelqun a une idee svp pour recupere ce compte
Bonne nuit à tous.
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1 réponse

jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 967
8 sept. 2017 à 06:16
Bonjour,



Pour bloquer l'accès de votre compte et de courriel, assurez-vous de suivre l'ensemble de la procédure inscrite ci-dessous pour être certaine que votre compte est totalement sécuritaire.

1.Changez votre de mot de passe, https://support.google.com/mail/answer/41078?hl=fr&visit_id=637166903909612354-1929414227&rd=1
2.Supprimez le transfert mis en place par le pirate, https://support.google.com/mail/answer/10957?hl=fr

3.Changez les infos de récupération de compte, https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=fr&visit_id=637166927691585787-1427348742&rd=1

4.Activez la validation en 2 étapes par code SMS, https://support.google.com/accounts/answer/185839?rd=2&visit_id=637167650520809093-853189004


Je vous invite à choisir un mot de passe difficile que seul vous sera apte à vous souvenir.

Vous pouvez aussi révoquer l'accès au smartphone https://accounts.google.com/signin/oauth?access_type=online&client_id=289722593072-1tp4g48pf1nr2er5njssr3bdu24v0mi0.apps.googleusercontent.com&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2Fandroid%2Ffind%2Flimited_oauthcallback&response_type=code&scope=https%3A%2F%2Fwww.googleapis.com%2Fauth%2Fandroid_device_manager_limited+https%3A%2F%2Fwww.googleapis.com%2Fauth%2Fclient_channel+https%3A%2F%2Fwww.googleapis.com%2Fauth%2Fuserinfo.email&as=kIoZh_muo_mZn0qC2GwftQ




Cordialement,