Mon PC portable se plante quand j'ouvre Skype

dd4911 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dd4911 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois Skype et le pc se plante, soit il redémarre soit il se bloque. Skype a été analysé par mon antivirus et tout semble normal.
Mon antivirus m'avait signalé plusieurs tentatives d'intrusion que j'ai éliminer par son intermédiaire.
Merci d'avance pour votre aide éventuelle.
Cordialement
dd1949



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2 réponses

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   933
 
bonjour avez vous installez la bonne version de skype sur le téléphonne
5 sortes


https://www.skype.com/fr/get-skype/
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dd4911 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, le problème se passait sur mon ordi portable et non sur mon téléphone.
J'ai fini par demander l'assistance en ligne de Skype et j'ai pu résoudre le problème. Je peux communiquer à nouveau avec mes contacts.

Merci d'avoir essayer de m'aider.
Cordialement
dd4911
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