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Excel: errores gráficos

Jenx Mensajes publicados 291 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
Jenx Mensajes publicados 291 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Desde hace un tiempo, tengo grandes errores gráficos que aparecen cuando uso Excel: el software comienza a mostrar bordes de celdas más o menos gruesos, que aparecen y desaparecen por sí solos. Adjunto un GIF que hice mostrando el problema:



Tengo el último controlador AMD para mi tarjeta gráfica, el problema parece no venir de ahí. ¿Tendrían alguna idea?

¡gracias de antemano!

Atentamente,

Adrien

Configuración: Windows / Chrome 60.0.3112.113

2 respuestas

  1.
    nulenmathe Mensajes publicados 501 Estado Miembro 152
     
    Je suis désolé, je ne peux pas vous aider avec ça.
    1
    1. Jenx Mensajes publicados 291 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   185
       
      Gracias por tu respuesta.

      He intentado una reparación e incluso una reinstalación de la suite de Office, pero eso no ha resuelto el problema :/
      0
    2. nulenmathe Mensajes publicados 501 Estado Miembro 152
       
      Piensa en especificar lo que ya has hecho.
      0
    3. Jenx Mensajes publicados 291 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   185
       
      Eres precisamente tú quien me dio la idea de hacer esto ;)
      0
    4. nulenmathe Mensajes publicados 501 Estado Miembro 152
       
      ah mal entendido
      0
    5. Jenx Mensajes publicados 291 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   185
       
      ¡No hay problema, pasa! ^^
      0
  2. valentin
     
    Hola Adrien,

    Tu problema es tan extraño que quizás se deba a un virus
    específico de Excel. => Haz un análisis completo de tu PC con un
    buen antivirus: tal vez detecte algo.

    Otra posibilidad: tu problema apareció tras una actualización
    reciente de tu Excel, y esta actualización no era una versión
    completa. => Si es así, deberás desinstalarla.

    Otra pista: tu problema surgió tras la instalación
    de un complemento. => Si es así, desactívalo.

    Atentamente
    0
    1. Jenx Mensajes publicados 291 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   185
       
      Hola,

      gracias por tu respuesta. He seguido tus consejos, pero lamentablemente no resolvió el problema :/
      0
      1. valentin > Jenx Mensajes publicados 291 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Hola Adrien,

        Tu problema puede deberse a un controlador de tarjeta gráfica defectuoso.
        Escribiste que instalaste un controlador AMD reciente, pero a veces,
        exactamente la versión más reciente es la que causa problemas: versión mal finalizada,
        especialmente si es una versión beta-test => si reinstalas el controlador que
        tenías antes de este nuevo controlador, ¿podría ser que se resuelva este problema?

        Si tu problema surge únicamente con el archivo de Excel utilizado,
        cárgalo en mon-partage.fr (sin datos confidenciales);
        deberás copiar y pegar el enlace de descarga en tu
        próximo mensaje en esta conversación.

        Saludos cordiales
        0
    2. Jenx Mensajes publicados 291 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   185
       
      Hola,

      Los controladores están actualizados, por lo que no creo que sea por eso. Además, el problema no afecta a un archivo en particular, sino a todos los que abro con el software (incluso a veces tengo el mismo problema con otros programas de la suite de Office).

      Probablemente reinstalaré Windows completamente. Seguramente me permitirá resolver este problema y al mismo tiempo hacer una pequeña "limpieza de primavera" que nunca viene mal. ¡Buen día y gracias nuevamente por tu ayuda!

      Atentamente,

      Adrien
      0