PC lent et ralentissement sur internet

SylvainR -  
 SylvainR -
Bonjour,

Je suis sur une Surface Pro 3 et depuis quelques temps, je perçois des ralentissements sur mon ordinateur en particulier lors de navigation sur internet. J'ai effectué divers scan avec AdwCleaner et Malwarebytes sans réel détection. Cependant, je me demande si il n'y aurait pas un virus qui pourrait ne pas avoir été détecté.

Est-ce que vous avez des conseils ou des logiciels à me conseiller ?

Je vous remercie.

Bonne journée

4 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    As-tu testé sur plusieurs navigateur internet ?

    pour voir ce qui tourne :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. SylvainR
     
    Bonjour,

    Merci pour ta réponse et la réactivité.

    J'utilise EDGE, mais il plante et rame je mettais ça sur le compte du navigateur. En lançant un scan AdwCleaner, il détecter un adware euristic mais bloque au moment de faire le nettoyage avec un message.

    Ci-dessous les rapports :

    FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170828_c15h9l8m12p15
    Shortcut :https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170828_j12h7p14l14i5
    Additionnal : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170828_p5o6c13y6v5

    Merci beaucoup.
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas infecté
    Désinstalle Avast!

    Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    Désintalle aussi Dropbox, s'il n'est pas installé.
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  4. SylvainR
     
    Ok tant mieux.

    Pourquoi désinstaller avast ?

    Merci pour ton aide en tout cas, les ralentissements doivent être du à un manque d'optimisation ou simplement matériel.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Parce que tu as 4 Go de RAM et qu'Avast! peut avoir des impacts sur la vitesse de Windows.
      Test 2h sans aller sr des sites tordus et vois si ça fait une différence déjà.
      Windows Defender va prendre le relai.
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      1. SylvainR > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Ok.

        Merci beaucoup pour ton aide en tout cas.

        Bonne soirée
        0