Problème avec un photo

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La Cigale350 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

S'il vous plait j'aurai besoin d'aide pour une photo. Je n'arrive pas à avoir certaine parties assez lisibles. Comment faire. On me demande de faire 2MB.

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
bjr

On me demande de faire 2MB ....ça veut dire quoi ?

Vous avez une photo floue ?
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La Cigale350 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce n'est pas la photo qui est floue, mais la carte d'identité que mon mari tient d'une main et le petit papier qu'il tient de l'autre.
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La Cigale350 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici la vidéo pour nous aider :
https://usi-tech.info/uploads/help/accountverification/en.mp4

Je peux vous mettre la photo dans un mail.
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Utilisateur anonyme
 
Vous n' avez pas la possibilité de reprendre d' autres photos pour obtenir la photo satisfaisante ?

Vous prenez la photo avec quel type d' appareil ?
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La Cigale350 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
Avec mon portable Samsung
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