Fenêtre intempestive : "Comment voulez-vous ouvrir ce fichier ?"

Fermé
Charlemagne - 26 août 2017 à 13:43
 Charlemagne - 26 août 2017 à 14:43
Bonjour,

A peu près toutes les cinq minutes, une fenêtre s'ouvre m'indiquant ceci : "Comment voulez-vous ouvrir ce fichier ?". Elle me présente une liste de logiciels (Internet, Word, Paint, etc.). Or, je ne cherche à ouvrir aucun programme. Elle s'ouvre ainsi sans raison, ce qui est parasitaire et très pénible. J'ai tenté d'ouvrir le fameux fichier en question, en cliquant sur l'un des logiciels proposés, rien ne s'ouvre.

Dans l'observateur d'événements, ces ouvertures répétées apparaissent sous la forme d'une indication : "Information".

Voilà à peu près à quoi ressemble cette fameuse fenêtre : https://cdn.shopify.com/s/files/1/1240/9880/files/moreapp_grande.png?v=1486378598.

Je suis sous Windows 10.

Cordialement et merci par avance pour vos réponses.
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
26 août 2017 à 13:44
Salut,

De mémoire, il me semble que les programmes Orange peuvent occasionner ces messages.

Pour voir ce qui tourne :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Bonjour,

Merci pour votre réponse, j'essaierai donc ce soir. Cela dit, mon ordinateur ne fonctionne pas avec Orange.

Cordialement.
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