Fenêtre paramètre de protection pour mise à jour bloquée

K.arwen -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis hier une fenêtre de vérification des paramètres de protection des données personnelles pour préparer la mise a jour apparaît sur mon écran. Je suis les paramètres.
Je coche et décoche certaines cases.
mais en arrivant a la dernière page après avoir enregistré mes paramètres la fenêtre ne se ferme pas. En cliquant sur ok rien ne se passe.
Impossible de cliquer ailleurs. Je redémarre mon pc et c'est encore la même fenêtre qui paraît et toujours le bureau est inaccessible. Que faire?



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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Comme sur ce sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34817333-probleme-windows-10-mise-a-jour
si j'ai bien compris le message dont tu parles.


C'est la proposition pour lancer l'installation de la mise jour Creators Update.
D'autres méthodes snt possibles pour l'installer.
Si tu as un antivirus gratuits, comodo ou autre, il est fortement conseillé de désinstaller ce dernier avant.


Installe la mise à jour Windows 10 1703 manuellement, voir :
https://www.malekal.com/telecharger-installer-mise-a-jour-windows-10-1809/
- https://www.commentcamarche.net/faq/47916-windows-10-1703-installer-la-mise-a-jour-windows-10-creators-update

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