Lenteur ordinateur neuf
Bonjour,
J’ai récemment acheté un nouvel ordinateur (Dell Inspiron 15 5000 Series (Intel) - 5567 ( i7-7500U) (16GB, DDR4 (256Go SSD)). Le problème est que l’ordi bug beaucoup. Je travaille avec pas mal d’onglets ouverts sur différents navigateurs et au bout d’un moment tout se bloque et je ne peux plus rien faire pendant un bon moment. Par ailleurs si je lance une vidéo en fond, elle freeze assez souvent.
Je n’utilise pas de logiciel trop lourd (type AI, jeux videos etc). En dehors des navigateurs je n’ai du installer que Notepad++, Wamp et Evernote.
Savez-vous à quoi cela est du et ce que je peux faire (j’ai déjà mis à jours les pilotes des différents périphériques) ?
Cordialement
J’ai récemment acheté un nouvel ordinateur (Dell Inspiron 15 5000 Series (Intel) - 5567 ( i7-7500U) (16GB, DDR4 (256Go SSD)). Le problème est que l’ordi bug beaucoup. Je travaille avec pas mal d’onglets ouverts sur différents navigateurs et au bout d’un moment tout se bloque et je ne peux plus rien faire pendant un bon moment. Par ailleurs si je lance une vidéo en fond, elle freeze assez souvent.
Je n’utilise pas de logiciel trop lourd (type AI, jeux videos etc). En dehors des navigateurs je n’ai du installer que Notepad++, Wamp et Evernote.
Savez-vous à quoi cela est du et ce que je peux faire (j’ai déjà mis à jours les pilotes des différents périphériques) ?
Cordialement
5 réponses
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Bonjour,
quelle version windows? -
bonjour,
ça ressemble à un problème de surchauffe ou d'alim , vérifie deja ça
a+ -
Bonjour,
Est ce que l'ordi souffle beaucoup?
Est ce qu'il sature par rapport à la charge de travail? (S'il y a une tâche de fond)
Ce sont des questions que tu peux te poser afin de rechercher la source du problème
Cordialement -
oui mais sa dépend de la ram sans doute ton pc est pas assez puissant
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Bonjour,
Ton PC doit encore être sous garantie.
Contacte le service client de DELL. Il est assez réactif.
Tu as peut-être un problème matériel.
Cdt
