A propos du modèle D455 duo

Fermé
jcmp3 - 22 août 2017 à 17:00
baladur13 Messages postés 46424 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 - 22 août 2017 à 21:50
Bonjour,
Depuis mon retour de vacances :
En réception d'appel le téléphone sonne, mais il n'y a aucune tonalité après le décrochage, et le téléphone de l'appelant ne répond pas.( j'ai testé avec mon portable)
En mode appel,après avoir composé le no, on entend les bips de la numérotation, mais le téléphone de l' appelé ne reçoit rien.(même test que précédemment).
Merci de votre réponse




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2 réponses

baladur13 Messages postés 46424 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 13 234
22 août 2017 à 17:13
Bonjour,
Cet appareil est connecté à une box ?
Si oui, réinitialisez-la en coupant son alimentation électrique pendant quelques dizaines de secondes.
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jcmp3 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 22 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2017
22 août 2017 à 17:33
Rebonjour,
cette procédure a déjà été exécutée, mais le problème est toujours là !
merci
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baladur13 Messages postés 46424 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 13 234
22 août 2017 à 21:50
si vous avez effectivement effectué la réinitialisation de la box (et pas comme dit dans un autre message supprimé pour "hors topic initial" débranché le téléphone de la box)

qu'affiche l'ecran du combiné ?
prière de décrire les icônes présentes ainsi que leur état clignotantes ou pas en vous aidant de la page 10 de la notice

http://data.vandenborre.be/manual/PHILS/PHILIPS_M_FR_D4552B-22.pdf
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