Restauration du système
Oceanedasilva51
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Oceanedasilva51 Messages postés 25 Statut Membre -
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Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur. Malheureusement il c'est éteint d'un coup je les rallumer il mon demander de faire une restauration de systèmes. On m'a dit d'acheter un CD j'ai était chez le vendeur qui m'a dit que le CD était déjà intégrer dans l'ordinateur. Donc jappuie sur le coter de mon ordinateur pour faire la restauraton du système sauf que jessaye de faire la restauration mais je n'y arrive pas . Pouvais vous m'aider s'il vous plaît ? Merci !
19 réponses
Résumé de la discussion
Problème central : l'ordinateur s'éteint brusquement puis demande une restauration système, et l'utilisateur n'arrive pas à lancer la procédure de récupération intégrée, hésitant entre les modes boot UEFI et CSM.
Plusieurs interventions suggèrent d'accéder au BIOS/UEFI, de placer le disque dur en premier dans l'ordre de démarrage et de désactiver le boot sécurisé pour démarrer sur les options avancées.
Des échanges indiquent que l'OS Windows 10 réside sur le disque, que les choix Legacy/UEFI restent confus et que des tentatives affichent des échecs comme EFI Network 0 for IPv4.
D'autres précisent que le disque dur contient l'OS Windows 10 et que la procédure peut nécessiter d'accéder aux options de démarrage avancées ou d'effectuer une réinstallation si la récupération échoue.
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salut
quel est le système d'exploitation de ton pc (W7/W8.1 etc...)
peux-tu être plus précis(e) sur le message de "restauration", car je pense qu'il s'agit d'1 "réparation" ou "réinitialisation"
@+
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Bonjour,
quelle est ta version de windows ?
et que n'arrive-tu pas à faire ? tu veux faire une restauration usine ?
si tel est le cas, quelle est la marque de ton pc ?
il faut que tu saches que tu perdras toutes tes données.
cordialement
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re
Je sais que c'est écrit windows 32 et que c'est là dernière version. Le pc c'est un lenovo, oui c'est une reinitialisation voilà
ton pc doit être sous W10
Malheureusement il c'est éteint d'un coup je les rallumer il mon demander de faire une restauration de systèmes
le pc a eu 1 problème, et il veut "réparer" ou "réinitialiser" et ça ne fonctionne pas, il plante
regarde si tu arrives a le démarrer en mode sans échec, pour accéder aux options avancées
https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html
@+
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re
tu communiques depuis 1 autre pc je présume?
@+
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J'ai réussi à aller dans les options avancés du windows 10 sauf que je ne sais pas où aller.. pouvais vous me dirigez s'il vous plaît ?
tu cliques sur "dépannage" >> "options avancées" >> "invite de commande"
dans la fenêtre de l'invite de commande, tape RSTRUI.EXE et clique sur ENTER, puis laisse toi guider pour la restauration sysytème
PS: dans cette page, regarde la procédure à partir de ceci:
Configurer et lancer le mode sans échec de Windows 10
@+
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tu es là?
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
re
dit moi si ton pc démarre ou pas, je vais te donner la procédure
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Bah comme je tes dit y a juste la fenêtre qui s'affiche
donc il ne démarre pas
fait ceci:
éteins le pc normalement
quand c'est fait, appuie sur la touche SHIFT et garde la enfoncée
en même temps, appuie sur on/off mais garde le doigt sur la touche SHIFT
ton pc devrait démarrer sur les options avancées
dit moi ce que ça donne
@+
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re
J'ai réussi à aller dans les options avancés du windows 10
tout à l'heure tu as réussi
tu sais comment aller dans le bios pour désactiver le "boot secure"?
regarde ce qui est inscrit au bas de l'écran à gauche quand le pc démarre, tu dois la touche sur laquelle tu dois appuyer pour accéder au bios/setup
je vais pas tarder a aller dormir...
@+
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salut
pour l'accès au bios de ton pc:
dans 1 message tu me dis ceci:
En faite la j'ai encore un problème, j'ai l'impression de jamais je vais réussir à yaller. La j'ai une petite fenêtre qui suivre qui est écrit : <gras>Novo button menu</gras> Normal startup BIOS Setup Boot menu System Recovery
en cherchant, j'ai trouvé ceci:
On y voit que l'emplacement du "Novo button" est juste à côté du connecteur d'alimentation (AC power adapter jack). Ce "Novo button" est gros comme une pointe de stylo : quand l'ordi est éteint, il faut le presser et ça fait apparaître le "Bios" à l'écran. Magique...
en image,le Novo button:
dans le bios, désactive le "secure boot" dans l'onglet "sécurité"
regarde sur cette page:
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3905.htm
ensuite, dans l'onglet "boot", regarde si ton DD est en "first boot" (1er au démarrage)
si ce n'est pas le cas, met le en 1er et sauvegarde la modification avec F10, puis tu cliques sur Y (pour oui)
redémarre le pc
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl-
Alors j'ai fait comme tu m'a dit j'ai était sur le lien que tu m'a envoyer et au final j'ai réussi à trouver et cliquer sur disabled. Mais pour létape suivante quand il disent d'aller dans boot mode et de cliquer sur CSM BOOT bah je le trouve pas. Il y a juste afficher [UEFI] comme l'image et en dessous c'est pas marquer CSM BOOT c'est marquer Legacy support.
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je voudrais savoir ce que tu veux faire:
restaurer le pc en sortie d'usine?
tenter de réparer le pc?
dans l'onglet "boot" tu as mis le DD en 1er?
tu as redémarrer le pc?
ça donne quoi?
@+
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Attend j'ai reussi, Je sais pas comment mais j'ai réussi à retourner la ou il y avais la page bleu avec la langue du clavier à choisir, donc j'ai atterrit dans dépannage j'ai cliquer dessus après j'ai était dans les options avancée ensuite dans invite de commande donc la fenetre noir s'affiche j'ai écrit ce que tu m'a dit RETRAIT. EXE j'ai fait entrer et un message me parvient en me dit disant :
Restauration du système
Pour utiliser la restauration du système, vous devez spécifier l'installation Windows à restaurer.
Redémarrez lordinateur,sélectionner un système d'exploitation, puis sélectionnez Restauration du système.
Cependant si je rallume mon ordinateur j'ai peur de perdre la page bleu et que on sois encore à l'étape precedente. Pour mon PC je veux juste qui se rallume normalement même si je perd les donnés cest pas un soucis je les acheter comme même y a pas longtemps
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tu pars 1 peu dans tous les sens...
dans le bios, tu as mis ton DD en 1er au démarrage?
la fenetre noir s'affiche j'ai écrit ce que tu m'a dit RETRAIT. EXE
c'est RSTRUI.EXE
Pour utiliser la restauration du système, vous devez spécifier l'installation Windows à restaurer.
Redémarrez lordinateur,sélectionner un système d'exploitation, puis sélectionnez Restauration du système.
tu as quoi comme choix de sélection sur cette page?
@+
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C'est vraiment pas de ma faute ... bah en faite sa ma afficher réparation de l'ordinateur et au final sa ma fait la page bleu. Et j'ai bien marquer RSTRUI.EXE c'est le correcteur de mon téléphone désoler.. comment je peux regarder pour faire le choix de selection car je peux que fermer la page. C'est tous
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comme ça ne te dérange pas de restaurer ton pc en sortie d'usine, je te suggère de le faire
dans cette fenêtre, tu cliques/choisis "system recovery"
En faite la j'ai encore un problème, j'ai l'impression de jamais je vais réussir à yaller. La j'ai une petite fenêtre qui suivre qui est écrit :
Novo button menu
Normal startup
BIOS Setup
Boot menu
System Recovery
si tu as des questions...
@+
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C'est quoi restaurer mon pc en sortie d'usine ?
la restauration en sortie d'usine va te remettre le pc comme le jour ou tu l'as acheté
@+
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D'accord bah il veut pas. J'ai était sur système recovery un moment il me marque
'' cheking media '' en haut de l'ordinateur à gauche une fenêtre va venir en marquant
'' EFI network 0 for IPv4 ( 50-7B-9D-41-7F-59 ) boot failed. '' je refais la.manipulation et un moment je vais tomber sur une page en disant
'' default voir device missing or boot failed.
Insert recovery media and hit any key
Then select ' boot manager ' to choose à new boot device or to boot recovery media ''
Donc je fais ok.
Et ensuite je tombe sur boot option menu
EFI PXE network
Je fait ok
Il me renote le message '' EFI network... '' je fais ok et il me dit
'' No bootable device -- please restart system
Et des que je fais ok il me l'affiche sans fin -
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re
dans l'onglet BOOT, je t'ai demandé de mettre ton disque dur en 1er
dit moi si c'est fait
@+
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re
je t'explique:
le DD (disque dur) dans ton pc, contient le l'OS (système d'exploitation) qui est W10 dans ton cas
dans l'onglet "boot", il faut que tu mettes ce DD en 1er au démarrage
dit moi si tu arrives a le faire
@+
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re
Comment je fais pour le mettes en premier au démarrage? Tu m'a expliqué qu'il fallait qui sois en first bood mais je ne vois rien du tous. J'ai beau chercher..
tu vas dans l'onglet BOOT et tu regardes le disque qui est en "first boot" (1er au démarrage)
tu cliques sur ton DD et tu le fais remonter en 1er place first boot/1er au démarrage
dit moi si tu comprends ce que je demande
@+
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re
J'aurais aimez te montrer en photo mais malheureusement je ne peux pas avec le site
regarde mon message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34811808-restauration-du-systeme#40
@+
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re
C'est en dessous Boot mode [UEFI]
USB BOOT [ Enabled ]
EFI
EFI PXE network
regarde tes messages privés en haut de page
@+
