Impossible de restaurer impossible de creer un poinr de restaura

Résolu
harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
je possede un acer i5 sous windows 10
j ai tente de creer un point de restauration impossible tenter de restaurer impossible puis tenter de reinitialiser impossible.que faire ???merci a tous pour vos suggestions ...

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Désinstalle l'antivirus avant.
    Aussi... ce serait bien d'avoir des précisions que "ça marche pas" "impossible"...
    il se passe quoi ?
    Message d'erreur ?
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  2. harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre 1
     
    bonjour
    voila ce qui se passe lorsque je créer un point de restauration:les deux touches configurer et créer sont grisees et non accessible et une fenetre apparaît avec le message suivant la page de proprietes comporte une erreur imprevue la restauration du systeme a rencontre une erreur essayiez de reexecuter la restauration du systeme(0*8100203)fermez la page de proprietes et recommencez .

    et lorsque je recommence
    impossible de relancer l analyse des lecteurs pour la raison suivante
    voila une nouvelle fenetre qui apparaît la restauration du systeme a rencontre une erreur essayiez de reexecuter la restauration du systeme (0*8100203)

    voila si tu peux venir a mon aide
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Pourquoi as-tu besoin de faire une restauration du système ?
      Tu rencontres quels problèmes ?
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      1. harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre 1 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        en fait je cree toujours des pts de restaurations avant l installation d un programme en cas de probleme
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok, le code est erreur est 0x81000203

    Vérifie cela :
    Touche Windows + R
    tape services.msc et OK.
    Cherche le service : fournisseur de cliché instantané de logiciel microsoft
    Il est démarré ? (voir colonne statut)

    Voir aussi : https://www.malekal.com/erreur-durant-la-restauration-du-systeme-windows/#Erreur0x81000203_et_0801000202

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre 1
       
      bonjour
      j ai suivi ta manip le service etait demarre
      j ai clique sur le lien mais tous les services microsoft etaient deja coche .
      mon second probleme est que des que je tente de reinitialiser l ordinateur repond la reinitialisation a echoue
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Dans ce cas, réinstalle Windows 10 :

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

    Les étapes sont en gros :

    - Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
    - Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
    - Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
    - Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    - Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    - Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
    - L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
    - Suis la procédure d'installation de Windwos à l'aide du tutoriel plus haut.

    Surtout ne formate pas.

    Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de https://www.malekal.com/le-dossier-windows-old/.

    Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
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  6. harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre 1
     
    bonjour
    lors de mon achat du pc le service apres vente m a fait créer une sauvegarde sur une cle usb est ce qu en l installant cela resoudrait le probleme est ce que cela ne reviendrait pas au meme
    qu en penses tu ???
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Possible oui.
      ils t'ont expliqué comment ça fonctionnait ?
      Essaye de démarrer l'ordinateur dessus.
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  7. harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre 1
     
    bonsoir
    non ils ne m ont pas explique comment cela fonctionne...
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok essaye de démarrer sur la clé USB : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
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    2. harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre 1 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      bonjour
      avant de suivre ta manip concernant la cle usb .......peut tu me dire si le disque dur peut etre responsable de ce probleme????
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre
       
      Je ne peux rien certifier dans l'état.
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    4. harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre 1
       
      bonjour
      la cle usb de mauvaise qualite m a lachee ...j ai tente de reinitialise le pc avec la methode dvd iso et rien n y a fait .....
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    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre
       
      rien n'y a fait de quoi ?
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  8. harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre 1
     
    bonjour
    j ai reinstalle Windows sans formater avec une cle usb sous Windows 10 j avais précédemment essayer avec un dvd iso sans resultat mais la ca a fonctionner fin des soucis d ordi qui me poursuivaient depuis 15 jours
    merci pour tous tes conseils
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      cool =)

      Je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
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      1. harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre 1 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        merci pour tout tes conseils et ta patience pour la lenteur de mes reponses
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      2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > harryhaller76 Messages postés 141 Statut Membre
         
        de rien :)
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