Fenêtre intempestive "Find people"Résolu/Fermé

Question

Bonjour à la communauté CCM,

La lecture de mon écran est pertubé avec l'apparition d'une fenêtre "Find people". Comment la supprimer définitivement sans risque.
Mon PC dispose de Windows 10.
Merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre : 

1°) 
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode

 Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
 Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Analyser],
 L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
 Copie/colle le contenu du rapport dans tca prochaine réponse.

Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site https://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

lilypinson · Answer

Bonjour à toutes et tous,
Merci pour vos réponses. Hélas, le 21/08, j'ai essayé AdwCleaner sans succès. Depuis, déjà habituée à avoir un faible flux d'Internet où je réside, pendant 2 jours, je n'avais plus rien (le pourquoi de mon manque de réactivité à vos propositions). Je retente donc aujourd'hui. 
Je transmets ci-dessous le lien du bloc-notes affiché par analyse et nettoyage :
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170825_j15r7r9x15g6

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle
McAfee Security Scan Plus 
Nero BackItUp 12 Essentials 


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint:CloseProcesses:CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION  CHR Extension: (MapsGalaxy) - C:\Users\Liliane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ijjnmdphpnlnelhbhefnfmimenjgbfcn [2017-08-25]    CHR Extension: (Search People) - C:\Users\Liliane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\papbadoldddalgcjcicnikcfenodpghp [2017-08-25]  Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)

 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).

lilypinson · Answer

Alléluia ! Ce forum est génial, il m'a encore tirée de mauvaises griffes, et la vilaine fenêtre est partie.
Merci à la communauté, merci Malekal_morte-.

Malekal_morte- · Answer

de rien, bonne soirée =)


Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage Malwarebytes -  Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite 
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils : 

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

Fenêtre intempestive "Find people"

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