Disparition/modification de fichiers

Fermé
jerome - 29 août 2007 à 09:44
pops187500 Messages postés 1200 Date d'inscription jeudi 23 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2010 - 29 août 2007 à 12:28
Bonjour à tous !

J'ai reçu ce message d'un ami en difficulté informatique. Merci de l'aider !

Hier soir je pense avoir été victime d'une intrusion sur mon ordi.
Voilà comment ca s'est manifesté:
Je me suis aperçu que mes fichiers disparaissaient un après l'autre.
Certains réapparaissaient ailleurs, ainsi que d'autres avec des chiffres ou des lettres au lieu de nom.
J'ai vu mes fichiers se déplacer sur le navigateur alors même que je n'utilisais pas la souris (ca fait tout drôle).

Mon antivirus m'a bien prévenu d'un bug, mais c'était trop tard.

J'ai pas réussi à endiguer le phénomène, donc j'ai préféré débrancher ma connexion Internet, et comme par enchantement la disparition et modification des dossier a cessé.

Y a ty kelkun qui peut m'aider, ou me donner un nom de logiciel adéquate ?

Merci d'avance

AU SECOURS, C'EST PAS COOL

7 réponses

pops187500 Messages postés 1200 Date d'inscription jeudi 23 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2010 128
29 août 2007 à 10:06
Quel antivirus utilise ton ami au juste? Dispose-t-il d'un pare-feu?

Dans un premier temps qu'il fasse un scan avec son antivirus (prions pour que ce soit pas norton) et qu'il installe un pare-feu s'il en a pas déjà.

Ensuite qu'il installe un anti spywares comme ad-aware ou spybot, et qu'il scan l'ordi et le nettoie.

Ensuite qu'il nous donnes des nouvelles!

;)
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Merci pops. Je lui fais suivre ta réponse.
Juste une question : comment il peut installer un pare-feu et un anti spywares si dès qu'il se connecte à internet, ça devient le bazar ?
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pops187500 Messages postés 1200 Date d'inscription jeudi 23 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2010 128
29 août 2007 à 10:34
C'est vrai qu'il faudrait d'abord pourvoir télécharger un pare-feu (Kerio de préférence) et un anti spyware...

L'idéal serait de le télécharger d'un autre ordi... ou si c'est vraiment impossible essayer en mode sans échec avec prise en charge du réseau juste le temps de télécharger... mais le mieux serait de télécharger ailleurs, pour pas faire plus de dégats en remettant le net...
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Ok et merci encore de ces précieux conseils. Je te tiens au courant de la suite.
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pops187500 Messages postés 1200 Date d'inscription jeudi 23 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2010 128
29 août 2007 à 10:49
OK ce sera déjà une première étape après s'il a toujours des problèmes il faudra essayer des programmes + spécialisés, mais de toute façon un antivirus un pare feu et un anti spyware c'est le minimum pour internet!

Bon courage et a bientot
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Bon, apparemment, c'est rentré dans l'orde (cf. son mail ci-dessous).
En tout cas, ça fout les jetons ! Tu peux me conseiller de bons pare-feu et anti spyware ?

Merci pour tout !


Tout d'abord je vous remercie beaucoup pour les nombreuses aides et réponses que j'ai reçu, mais j'ai réussi grace à l'apport technique de mon fournissuer d'accés, à regler le probleme (enfin j'espère).

Je vous donne la solution cela pourrait servir à quelqu'un (mais je vous le souhaite pas).

J'ai réussi à avoir de l'aide de mon provider qui a trouvé l'origine de l'attaque.
Il s'agit bien d'une attaque, car c'est une personne qui s'est servie d'un mail de mes amis comme cheval de troie pour m'infecter et prendre la main.
J'ai déjà prévenu cet ami du fait que quelqu'un s'était servie de son mail.

Mon provider m'a d'ors et déjà changé mon IP pour que je puisse me reconnecter.
Mais je dois au préalable reseter entierement mon ordi.

C'est une solution radicale, mais la chance que j'ai dans mon malheur c'est que j'ai souvegardé sur CD toutes mes données il y a 1 mois, donc je perds presque rien.

Je préfère donc faire ça même si je dois tout réinstaller, comme çà cela régle le problème.

Par contre 1 chose pas cool :
certaines personnes de ma mailing-list m'on envoyé un mail ce matin pour me dire qu'ils avaient reçu des pubs venant de ma boite mail, mais aussi des films de cul.
Cela vient bien sûr pas de moi et la seule chose que je peux vous demander c'est de n'ouvrir aucune pièce jointe qui viendrait de ma boite dans les prochains 24 heures.

J'ai leur ai d'ailleurs répondu que je vous ai déjà envoyé un mail à ce sujet vers minuit la nuit dernière, alors faites gaffe.

Après 24h cela devrait rentrer dans l'ordre.

Pour conclure, j'ai bien un antivirus, un firewall et un anti-spyware.
Ils ont fonctionné car ils ont détecté l'intrusion et m'ont prévenu, mais trop tard.

Merci encore, j'ai pris note de tous les trucs que vous m'avez donné.
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pops187500 Messages postés 1200 Date d'inscription jeudi 23 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2010 128
29 août 2007 à 12:28
Moi je fonctionne avec Avast (antivirus) + Kerio (firewall)

Si tu regardes les débats sur ccm tu verras que c'est la guerre entre avast et antivir ! :D

L'un ou l'autre sont efficaces, je pense!

Pour pare-feu j'ai pas trouvé mieux que Kerio jusqu'ici...

Et antipsywares, vu qu'ils tournent pas en même temps sur l'ordi (pour l'antivirus il faut en choisir un seul et idem pour le pare-feu), tu peux en installer plusieurs, j'utilise ad-aware et spybot!

Enfin, il y a un dernier petit logiciel: ccleaner, qui sert à effacer les fichiers temporaires internet etc, et qui est un outil utile aussi, à lancer de temps en temps pour faire le nettoyage!!

Je ne sais pas de quel antivirus disposait ton ami, peut être n'a-t-il rien détecté parce que c'est lui même qui a lancé une application en ouvrant son mail...

Le mieux c'est de toujours rester prudent!

A+ ;)
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