Passage de Windows 8 à windows 10 compression fichiers office

jahlive21 -  
Bonjour,

Un ami se trouve dans une situation étrange. En effet, il vient de passer de Windows 8 à Windows 10 (c'était le moment). Depuis, ses fichiers, excel plus particulièrement, mais Word aussi, sont compressés et décalés.

Auriez-vous une solution afin qu'il puisse retrouver la mise en forme originale des documents ?

Je vous remercie :)

2 réponses

  1.  gbinforme Contributeur
    Bonjour,

    Le passage de 8 à 10 ne doit être qu'une coïncidence car cela n'impacte pas les fichiers.
    Le changement s'est effectué sur la même machine ?
    Si oui, le disque système a-t-il été formaté ?
    La version office est-elle la même ?
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    1. eriiic Contributeur
      Bonjour,

      quand tu parles de compression tu veux parler de l'aspect visuel ?
      Parce que je pense que les fichiers eux-même n'ont pas été touchés.
      Si oui soit plus précis sur les changements. Objets ? Texte ?
      Est-ce que les drivers vidéos sont bien à jour ?
      Est-ce que la résolution écran n'a pas changé ?
      eric
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