Mon ordinateur portable s'éteint sans raisons
vladimirfr
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tani68 Messages postés 546 Statut Membre -
tani68 Messages postés 546 Statut Membre -
Bonjour je possède un ordinateur portable asus (intel core i5 5200, gtx 950m, 1 to de stockage, Windows 10) acheté en décembre 2015, qui depuis 2 jours s'éteint sans raisons apparente. Je m'explique il peut s'éteindre n'importe quand et quand il s'éteint il émet un bruit comme si la batterie était a plat (alors quelle ne l'est pas). Au départ j'ai soupçonné un problème de surchauffe mais j'ai constaté que mon pc n'est pas brulant lorsque qu'il s'éteint sans raison. Pourriez-vous me dire si je peux régler le problème moi même, ou si je dois voir un informaticien ?
4 réponses
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Si vous avez accés au barrettes de ram essayez d'en enlever et de demarrez le pc le bip peut dire qu une ram est defectueuse
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Je précise que j'ai effectué une analyse antivirus de mon pc et que je n'ai pas de virus
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Si tu n'arrive pas à trouver une solution va voir un informaticien. Il sera réparer ce problème /!\ L'intervention te sera payante.
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Il peut s'éteindre à cause de mise a jour ou un logiciel comme les logiciels de pear to pear ou un virus ou spyware il existe une option restaurer les paramatres systeme tu va dans panneau de configuration puis protection systeme tu fais restauration systeme et tu choisi une date je crois je ne l'ai jamais fait sur windows 10 donc peut être tu peux trouver un tuto ! Donc tu peux faire restauration systeme un mois avant par exmeple quand ton ordinateur fonctionnait bien ! Sinon peut être ton bios a pu êtr modifié par un jeu par exemple donc tu démmare ton pc sur le bios mettons en appyant sur F2 ou F12 et aprés tu va dans le bios et tu met défaults configuration je crois les paramètres par défaut du bios et tu redémmarre cela peut être du aussi au fait que le disque dur chauffe anormalement ou la ram tu peux telecharger des utilitaires pour voir leur températures !
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