Imac retina 5k bloque au demarrage

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Jomack Messages postés 3 Date d'inscription mardi 15 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2017 - 16 août 2017 à 00:35
 Utilisateur anonyme - 16 août 2017 à 14:12
Bonjour, pour faire court suite au debranchement d'une Cle USB sans ejection Prealable alors que Mon mac retina 5k mi juin 2015 etait en veille,celui ci n'a plus redemarre depuis , il bloque sur la pomme et la barre de telechargement .Ayant recherché la solution en ligne et lu quelques blogs
Jai teste toutes Les combinaisons de touches utilisables sur un mac lors du demarrage cependant impossible d'acceder au mode sans echec ,apple diagnostics,serveur NetBoot,et recuperation de Mac OS ,en mode detaille voila ce que j'obtient
.

Pouvez vous m'eclairer un peu plus svp , merci.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
16 août 2017 à 08:14
Bonjour,

dommage que l'on ne puisse lire la première copie d'écran ...

dans le 2ème copie, on peut lire "error reporting banks", ce qui pourrait suggérer une défaillance de barrettes de mémoire ram....

Essaie un démarrage depuis la partition de secours, pour ensuite réparer le disque :

https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite#topedit


ou, si version OS X plus récente :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants

si aucun succès, il faudrait lancer un Apple Hardware Test, cela se fait en gardant la touche D enfoncée pendant la phase de démarrage.





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Jomack Messages postés 3 Date d'inscription mardi 15 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2017
16 août 2017 à 12:58
Bonjour et merci pour ta reponse Francis,je renvoi la 1ere copie d'ecran plus Lisible,effectivement j'ai oublie de precise que jetais sous sierra.au Sujet des barrettes ram Il y en 4 de 16 gigabyte ,j'ai aussi pense a Cela ,jai teste avec Les barrettes d,origine 2x8,rien a faire
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Jomack Messages postés 3 Date d'inscription mardi 15 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2017
16 août 2017 à 13:30
Quand je fais lapple hardware test il se bloque a la Moitie et redemarre sans aucune informations?
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Utilisateur anonyme
16 août 2017 à 14:12
4 x16 Go, donc 64 Go ??

ce mac ne peut pas gérer plus que 32 Go si je ne me trompe ?
https://support.apple.com/en-ca/HT201191

Ce que je ferai, c'est sortir toutes les barrettes de mémoire ram, pour tester le démarrage avec une seule barrette à la fois de spécifications conformes à l'origine, et l'une après l'autre....

mais d'abord un reset de l'unité SMC
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
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