Problème d'installation du driver Realtek
Bonjour/bonsoir!
Ayant acheté un nouveau micro, j'ai voulu installer le driver Realtek (sachant que je suis sous Windows 7 64 bits), étant donné que mon micro avait un souffle d'arrière plan assez perturbant qui peut être enlevé par ce driver, d'après ce que j'ai vu.
J'ai donc suivi un tutoriel sur youtube expliquant comment installer Realtek et je l'ai suivi à la lettre; j'ai téléchargé le setup d'installation puis je l'ai ouvert. J'ai suivi les étapes jusqu'au bout et à la fin, ça me demande de redémarrer mon PC pour terminer l'installation, ce que j'ai fait.
Je retourne donc sur mon PC et je vais vérifier si, comme l'indiquait le tuto, le driver était bien dans Panneau de configuration->Matériel et audio.
Sauf que voilà, il n'y était pas. J'ai alors cherché dans mes programmes et j'ai remarqué qu'il y était, mais du coup je ne peux pas accéder au driver, ce qui est réellement embêtant pour la qualité de mon micro.
J'ai cherché pendant plusieurs heures mais je n'ai rien trouvé qui puisse régler mon problème, c'est pour ça que je suis ici à vous demander si vous sauriez quelque chose qui puisse le régler. Sachant que je ne suis pas doué en informatique, je vous demanderai d'être indulgent ^^. Je vous remercie d'avance :)
Ayant acheté un nouveau micro, j'ai voulu installer le driver Realtek (sachant que je suis sous Windows 7 64 bits), étant donné que mon micro avait un souffle d'arrière plan assez perturbant qui peut être enlevé par ce driver, d'après ce que j'ai vu.
J'ai donc suivi un tutoriel sur youtube expliquant comment installer Realtek et je l'ai suivi à la lettre; j'ai téléchargé le setup d'installation puis je l'ai ouvert. J'ai suivi les étapes jusqu'au bout et à la fin, ça me demande de redémarrer mon PC pour terminer l'installation, ce que j'ai fait.
Je retourne donc sur mon PC et je vais vérifier si, comme l'indiquait le tuto, le driver était bien dans Panneau de configuration->Matériel et audio.
Sauf que voilà, il n'y était pas. J'ai alors cherché dans mes programmes et j'ai remarqué qu'il y était, mais du coup je ne peux pas accéder au driver, ce qui est réellement embêtant pour la qualité de mon micro.
J'ai cherché pendant plusieurs heures mais je n'ai rien trouvé qui puisse régler mon problème, c'est pour ça que je suis ici à vous demander si vous sauriez quelque chose qui puisse le régler. Sachant que je ne suis pas doué en informatique, je vous demanderai d'être indulgent ^^. Je vous remercie d'avance :)
12 réponses
Résumé de la discussion
Le problème porte sur l'installation d'un driver Realtek sur une machine dont l'audio est Conexant, le pilote Realtek ne s'affichant pas dans le Panneau de configuration après le redémarrage. Selon la meilleure réponse, il faut identifier le modèle exact du PC ou de la carte mère pour obtenir le pilote audio correct et assurer la compatibilité avec Windows 7 64 bits. Des réponses suggèrent d'éviter les tutoriels YouTube, de vérifier les réglages du volume et d'aller sur le site du fabricant pour télécharger le pilote adapté. En cas de souffle persistant, des ajustements dans les paramètres d'enregistrement ou une mise à jour du pilote Conexant peuvent être nécessaires pour améliorer la qualité.
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Pour ton pc tu as du tenté d'installer un pilote (driver en anglais) qui n'était pas adéquat. Le soucis avec les vidéos sur youtube, c'est que les gens font des tutos sans préciser exactement quel matériel est concerné, les cartes son, même chez realtek, il y en a plusieurs.
La seule solution serait de désinstaller le pilote via le gestionnaire d'application (panneau de configuration, désinstaller une application), de trouver exactement quel carte son tu possède, d'aller sur le site de realtek et d'installer la version adéquat à ta carte-
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@DaveDave974Ma carte mère est de Lenovo, mais je ne sais pas comment savoir son nom, ni où le rechercher, je suis paumé en informatique ^^'... Sur drivers cloud, ils donnent le modèle et le numéro de série, c'est un de ces deux-là?
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ta carte son est une Connexant CX20585. Ce même nom est associé au code windows que tu m'as fournis plus haut. Il apparait également sur le site de Lenovo sur les caractéristique du thinkpad T410, cependant lenovo ne supportant plus cet ordinateur, il ne fournissent plus de driver...
J'ai pu en trouver un, espérant qu'il puisse t'aider :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=36955
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ModérateurBonjour,
C'est un Conexant audio et non pas un Realtek.
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ou de la carte mère ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
ModérateurEssaie celui-ci --> Conexant
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Merci de ton aide, mais le driver que tu m'a fourni est pour windows 8, or je suis sous win 7, tu es sûr qu'il marchera?
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ModérateurOui.
Dézippe-le
Lance le setup.exe
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ModérateurVa dans les paramètres de gestion audio dans le panneau de configuration.
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ModérateurOnglet Lecture
Vérifie si c'est Conexant Audio haut-parleurs qui est par défaut
Vérifie également dans enrégistrement, son, etc...
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ModérateurVa dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
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ModérateurPeut-être un problème de prise jack ?
Vérifie le branchement.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
ModérateurCa donne quoi comme test audio sur haut-parleurs ?
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ModérateurRedémarre le pc et essaie de nouveau un test audio pour le micro.
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ModérateurSi le problème persiste:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> Conexant audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek audio, si présent
Désinstalle également --> Conexant audio
Redémarre le pc.
Installe de nouveau le pilote Conexant audio.
