Restaurer à l'origine

Résolu/Fermé
myriam1707 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2020 - 12 août 2017 à 11:43
 myriam1707 - 13 août 2017 à 08:18
Bonjour à tous,

Cela fait un bon moment que je cherche une réponse claire, sans résultat. LOL
Donc, je lance une nouvelle discussion.

Mon mari a un PC portable Samsung sous windows 7.

Il désire le remettre à zéro aux paramètres d'usine. Il a pas de CD de restauration, ni de logiciel windows 7. Il a eu une période où il a fait n'importe quoi. (maladie)

Merci d'expliquer clairement car nous sommes très novices. LOL.

Je compte sur vous.

Myriam
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6 réponses

MPMP10 Messages postés 41835 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 16 121
Modifié le 12 août 2017 à 11:55
Bonjour ,

Oui ont peu lancer la console de récupération pour le mode usine pour ce faire il faut tapoté la touche F4 des les premières secondes du démarrage par contre les documents personnels seront perdus il faudrait les déplacés dans des clés USB avant ...

C'est plus facile de manier les tétons de la bonne que de manié du béton à la tonne ...
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myriam1707 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2020
12 août 2017 à 12:50
Merci beaucoup. C'est bien clair. Vous êtes génial.
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MPMP10 Messages postés 41835 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 16 121 > myriam1707 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2020
12 août 2017 à 15:23
Merci ,
Génial non passionné oui ...
;)
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
12 août 2017 à 11:56
bonjour
il faut regarder si vous avez une partition de restauration, appelée plus souvent recovery
sous windows7: depuis le bureau->clic droit sur ordinateur->gérer->gestion des disques (tableau de gauche)
puis regardez si vous avez une partition recovery
si oui, redémarrez le pc puis dès qu'il s'allume (avant windows)
Appuyez sur F4 ou sur Fn et F7.
Cliquez sur Restauration complète.
Sélectionnez l'état à restaurer Etat initial de l'ordinateur.
connaitre le modèle exact de ce pc m'aiderait pour les commandes

mais attention vous perdrez tout ce qui n'aura pas été sauvé, documents, photos, etc, ; le mieux est de prendre des précautions avant en transférant tout ce qui vous est important sur un disque dur externe, ou sur clé usb, ainsi que la licence enregistrée
il existe des outils pour faire tout cela, si nécessaire je vous les indiquerai
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MPMP10 Messages postés 41835 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 16 121
12 août 2017 à 12:00
Il à toujours d'office sur les PC constructeur une console HDD rescovery pas besoin d'aller dans le gestion des disques ...
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Il à toujours d'office sur les PC constructeur une console HDD rescovery pas besoin d'aller dans le gestion des disques ...

Encore faut-il que le "mari qui a fait n'importe quoi ne l'ait pas effacé". D'où l'intérêt de vérifier. Et je pense que tu auras des surprises si tu achètes un Pc avec W10, car dans 4 cas sur 5, il n'y a plus de partition d'usine.
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MPMP10 Messages postés 41835 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 16 121 > Arezzo
Modifié le 12 août 2017 à 15:38
Bonjour aussi !
Elle est sur une partition caché et non accessible via Windows à part le faite de la voir dans la gestion des disques .

Et pour Windows 10 sans la console HHD rescovery pour mon compte ce n'est pas un problème j'ai pour habitude de cloner mes ordinateurs tous les 30 jours donc je n'en n'ai pas besoin ...
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
12 août 2017 à 11:57
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Redbart Messages postés 21251 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 3 250
12 août 2017 à 12:04
bonjour
*
si vous avez une clé, télécharger w7 :

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7
*
sur la plupart des pc les touches d'accès à la réinitialisation (F9, F12) sont affichées brièvement au démarrage sur la page du bios
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tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
12 août 2017 à 12:06
bonjour Redbart,

la clé d'un pc portable ne fonctionne pas pour télécharger via ce lien.

cordialement
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MPMP10 Messages postés 41835 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 16 121 > tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024
12 août 2017 à 12:12
Normal sur ce lien ont peu télécharger Windows avec une vraie licence version boite c'est préciser sur la FAQ . dans ton cas Windows est préinstallé donc une version " OEM " ...
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tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560 > MPMP10 Messages postés 41835 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024
12 août 2017 à 12:14
ce n'est pas "mon cas" , je ne faisais qu'intervenir !
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myriam1707 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2020
12 août 2017 à 12:51
Merci.
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 695
Modifié le 12 août 2017 à 15:50
Bonjour.

Quelque soit la procédure pour réinitialiser Windows 7, commencez par contrôler si l'étiquette collée sous votre PC est bien lisible. Outre la version du Windows surtout les caractères de la clé d'activation.

Car supposons comme le cite Arrezo que la partition de restauration usine a disparue ou qu'elle soit corrompue, il ne restera plus que la solution de graver un DVD ISO. Or il vous sera demandé la clé d'activation. Et si celle ci est illisible (comme souvent cela arrive sur les PC portables). . . restera plus qu'a acheter une nouvelle licence.

Si c'est le cas (mieux vaut prévoir que guérir) téléchargez un petit logiciel tel Winfokeys ou Belarc Advisor.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24035-winfokeys/

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/4671-belarc-advisor/

Au moins au cas ou . . . vous serez parée à toutes éventualités.


Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
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tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
12 août 2017 à 16:14
Bonjour tout le monde

je ne fais que passer pour dire que si F4 ne fonctionnait pas, voir ceci :


Allumez votre ordinateur
Appuyez sur F4 ou sur Fn et F7
Cliquez sur Restauration complète
Sélectionnez l’état à restaurer Etat initial de l’ordinateur


cordialement et salutations à toutes et à tous

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Merci à tous. J'ai enfin trouvé les solutions.
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