Restaurer à l'origine

Résolu
Bonjour à tous,

Cela fait un bon moment que je cherche une réponse claire, sans résultat. LOL
Donc, je lance une nouvelle discussion.

Mon mari a un PC portable Samsung sous windows 7.

Il désire le remettre à zéro aux paramètres d'usine. Il a pas de CD de restauration, ni de logiciel windows 7. Il a eu une période où il a fait n'importe quoi. (maladie)

Merci d'expliquer clairement car nous sommes très novices. LOL.

Je compte sur vous.

Myriam

6 réponses

  1. Bonjour ,

    Oui ont peu lancer la console de récupération pour le mode usine pour ce faire il faut tapoté la touche F4 des les premières secondes du démarrage par contre les documents personnels seront perdus il faudrait les déplacés dans des clés USB avant ...

    C'est plus facile de manier les tétons de la bonne que de manié du béton à la tonne ...
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    1. Merci beaucoup. C'est bien clair. Vous êtes génial.
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    2. @myriam1707Merci ,
      Génial non passionné oui ...
      ;)
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  2. bonjour
    il faut regarder si vous avez une partition de restauration, appelée plus souvent recovery
    sous windows7: depuis le bureau->clic droit sur ordinateur->gérer->gestion des disques (tableau de gauche)
    puis regardez si vous avez une partition recovery
    si oui, redémarrez le pc puis dès qu'il s'allume (avant windows)
    Appuyez sur F4 ou sur Fn et F7.
    Cliquez sur Restauration complète.
    Sélectionnez l'état à restaurer Etat initial de l'ordinateur.
    connaitre le modèle exact de ce pc m'aiderait pour les commandes

    mais attention vous perdrez tout ce qui n'aura pas été sauvé, documents, photos, etc, ; le mieux est de prendre des précautions avant en transférant tout ce qui vous est important sur un disque dur externe, ou sur clé usb, ainsi que la licence enregistrée
    il existe des outils pour faire tout cela, si nécessaire je vous les indiquerai
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    1. Il à toujours d'office sur les PC constructeur une console HDD rescovery pas besoin d'aller dans le gestion des disques ...
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    2. Il à toujours d'office sur les PC constructeur une console HDD rescovery pas besoin d'aller dans le gestion des disques ...

      Encore faut-il que le "mari qui a fait n'importe quoi ne l'ait pas effacé". D'où l'intérêt de vérifier. Et je pense que tu auras des surprises si tu achètes un Pc avec W10, car dans 4 cas sur 5, il n'y a plus de partition d'usine.
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    3. @ArezzoBonjour aussi !
      Elle est sur une partition caché et non accessible via Windows à part le faite de la voir dans la gestion des disques .

      Et pour Windows 10 sans la console HHD rescovery pour mon compte ce n'est pas un problème j'ai pour habitude de cloner mes ordinateurs tous les 30 jours donc je n'en n'ai pas besoin ...
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  3. bonjour
    *
    si vous avez une clé, télécharger w7 :

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7
    *
    sur la plupart des pc les touches d'accès à la réinitialisation (F9, F12) sont affichées brièvement au démarrage sur la page du bios
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    1. Contributeur
      bonjour Redbart,

      la clé d'un pc portable ne fonctionne pas pour télécharger via ce lien.

      cordialement
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    2. @tanteeliseNormal sur ce lien ont peu télécharger Windows avec une vraie licence version boite c'est préciser sur la FAQ . dans ton cas Windows est préinstallé donc une version " OEM " ...
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    3. Contributeur
      @MPMP10ce n'est pas "mon cas" , je ne faisais qu'intervenir !
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    4. Merci.
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  4. Bonjour.

    Quelque soit la procédure pour réinitialiser Windows 7, commencez par contrôler si l'étiquette collée sous votre PC est bien lisible. Outre la version du Windows surtout les caractères de la clé d'activation.

    Car supposons comme le cite Arrezo que la partition de restauration usine a disparue ou qu'elle soit corrompue, il ne restera plus que la solution de graver un DVD ISO. Or il vous sera demandé la clé d'activation. Et si celle ci est illisible (comme souvent cela arrive sur les PC portables). . . restera plus qu'a acheter une nouvelle licence.

    Si c'est le cas (mieux vaut prévoir que guérir) téléchargez un petit logiciel tel Winfokeys ou Belarc Advisor.

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24035-winfokeys/

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/4671-belarc-advisor/

    Au moins au cas ou . . . vous serez parée à toutes éventualités.

    Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

    Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
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    1. Contributeur
      Bonjour tout le monde

      je ne fais que passer pour dire que si F4 ne fonctionnait pas, voir ceci :

      Allumez votre ordinateur
      Appuyez sur F4 ou sur Fn et F7
      Cliquez sur Restauration complète
      Sélectionnez l’état à restaurer Etat initial de l’ordinateur


      cordialement et salutations à toutes et à tous

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      1. Merci à tous. J'ai enfin trouvé les solutions.
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