PC infecté ?

Fermé
JAMIN - 9 août 2017 à 17:22
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 août 2017 à 16:52
Bonjour,

Je vous écrit car mon ordinateur Asus T101HA manifeste des signes que je trouve inquiétants et qui s’aggravent de jour en jour. Voici quelques uns d’entre eux :

- Il ne s’allume plus en appuyant sur le bouton ‘’on’’, mais seulement avec une pression longue d’environ 10 seconde (qui d'usage est l’allumage d’urgence il me semble)
- Lorsque je tape à l’ordinateur, la vitesse de frappe ne suit pas mes doigts alors que je ne tape pas si vite ! Il y a parfois un décalage d’une à deux secondes le temps que la touche apparaisse, sur des longs textes cela est grotesque, je suis déjà à la fin de ma phrase que les lettres du début continuent d’apparaitre.
- Lorsque je fais un clic droit sur un icône, l’écran déroulant ne s’affiche pas, il y a juste un rectangle blanc.
- Lorsque je passe ma souris sur un icône, celui-ci ne se manifeste pas. Idem lorsque je clique dessus, il faut bien une dizaine de seconde pour que cela soit pris en compte et je ne vous parle pas des sélections multiples.

Mis à part cela l’ordinateur fonctionne, la navigation sur internet est presque normale (je n’irai pas jusqu’à dire ‘’fluide’’). En revanche il s’agit de beaucoup de petits détails qui, sans être doué en informatique, me font dire que quelque chose cloche sur mon pc. Je fais pourtant des scans très régulièrement avec Ccleaner, Anti-malwer et Windows defender. D’ailleurs Windows Defender plante parfois lors des scans et pendant les mises à jours, avec un message d’erreur qui fait sauter mon pare-feu, si cela se manifeste encore je vous donnerai le message.

Je me demandais si vous pouviez m’aider à déterminer si il y a un soucis sur mon ordinateur et le(s) moyen(s) de résoudre cette situation pour que je reprenne du plaisir sur mon pc.

Merci d’avance.

A voir également:

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
9 août 2017 à 18:10
Salut,

Pas trop convaincu que ce soit un problème de virus mais pour vérifier :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

1
Merci Malekal,

Sais tu ce que cela pourrais être alors ?

voici les trois liens :

- FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170809_q13h11i13u12m6

- Additional : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170809_v108k13w10y10

- Shortcuts : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170809_q15f8w15f7h8

Merci !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
Modifié le 9 août 2017 à 21:43
Pas infecté

Désactive l'indexation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=51880&start=

Désinstalle
Dropbox (utile?)
Daemon tool (utile) ?
Wildtagent.

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

~~

Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

~~

Fais un checkdisk en ligne de commandes.

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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jalapha Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2017
9 août 2017 à 22:46
Voila déjà une bonne nouvelle,

(c'est JAMIN, j'ai retrouvé mon mot de passe pour poster des images)

J'ai fait les manips, Gestionnaire des taches : https://img-19.ccm2.net/8TWINGojj1zyuEKUxQ-Ijc8gxes=/e36470a5d24c44f3bc41f3c68232cffb/ccm-ugc/Processeur.png

Puis T° : https://img-19.ccm2.net/mY9QiL7L8aGazBzy0CipqAU0Bg4=/991bd60d9ba249078073d19837048a12/ccm-ugc/Real_TEmp.png
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
Modifié le 9 août 2017 à 23:42
OneDrive est toujours aussi haut dans le gestionnaire de tâches ?
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jalapha Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2017 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
10 août 2017 à 16:09
j'ai testé à différents moments de la journée et oui, il ne descend pas en dessous de 15%

Je suis en train d'essayer les checkdisk
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659 > jalapha Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2017
10 août 2017 à 16:52
Vois si tu peux désinstaller OneDrive : https://www.malekal.com/comment-desactiver-onedrive-windows10/
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GeCKo725 Messages postés 26 Date d'inscription mardi 8 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2017 2
9 août 2017 à 17:30
Windows defender ne sert (presque ) a rien essey de télécharger spybot ou la version gratuite de norton security
Si tu detecte tjr des "virus" ou beug rg sur yt
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