SafetyBrowsing et Plus de son sur mon pc

Résolu
Bonjour,

Problème de son sur mon pc

J’écoutais de la musique sur you tube puis d'un seul coup le son c'est mis a grisailler et ralentir. puis plus de son.

Je me suis reconnecter via ctrl /halte et dans les taches il y avait SAFETY BROWSING

Virus / Malware...?

Merci pour votre aide

9 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    SAFETY BROWSING est une peste,
    vas dans le panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle le, si présent

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Modérateur
      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      2017-08-07 12:37 - 2017-08-08 18:34 - 000000000 ____D C:\Users\gbesa\AppData\Roaming\SafetyBrowsing
      2017-08-07 12:21 - 2017-08-07 12:21 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Company Name
      2017-08-07 12:19 - 2017-08-07 12:38 - 000000000 ____D C:\Users\gbesa\AppData\Roaming\Company Name
      2017-08-07 12:18 - 2017-08-07 12:18 - 002252432 _____ (Company Name) C:\Users\gbesa\Desktop\NIKON_COOLPIX-3700.exe
      2017-08-07 11:54 - 2017-08-07 13:18 - 000000000 ___HD C:\ProgramData\{0897014C-63E3-47DF-8A5F-4399CC5D61B9}
      2017-08-07 11:54 - 2017-08-07 13:15 - 000000000 ____D C:\Users\gbesa\AppData\Local\IIIQF
      U4 SafetyBrowsingService; C:\Users\gbesa\AppData\Roaming\SafetyBrowsing\mainservice_sb.exe [66040 2015-06-23] ()
      HKU\S-1-5-21-1035434877-561304421-3225565672-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-08082017181137571\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9773272 2017-05-19] (Piriform Ltd)
      HKU\S-1-5-21-1035434877-561304421-3225565672-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-08082017181223851\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9773272 2017-05-19] (Piriform Ltd)
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      2°)
      Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

      1. Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 08-08-2017
        Exécuté par gbesa (08-08-2017 22:40:45) Run:1
        Exécuté depuis C:\Users\gbesa\Desktop
        Profils chargés: gbesa (Profils disponibles: gbesa)
        Mode d'amorçage: Normal
        ==============================================

        fixlist contenu:
        notepad
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        2017-08-07 12:37 - 2017-08-08 18:34 - 000000000 ____D C:\Users\gbesa\AppData\Roaming\SafetyBrowsing
        2017-08-07 12:21 - 2017-08-07 12:21 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Company Name
        2017-08-07 12:19 - 2017-08-07 12:38 - 000000000 ____D C:\Users\gbesa\AppData\Roaming\Company Name
        2017-08-07 12:18 - 2017-08-07 12:18 - 002252432 _____ (Company Name) C:\Users\gbesa\Desktop\NIKON_COOLPIX-3700.exe
        2017-08-07 11:54 - 2017-08-07 13:18 - 000000000 ___HD C:\ProgramData\{0897014C-63E3-47DF-8A5F-4399CC5D61B9}
        2017-08-07 11:54 - 2017-08-07 13:15 - 000000000 ____D C:\Users\gbesa\AppData\Local\IIIQF
        U4 SafetyBrowsingService; C:\Users\gbesa\AppData\Roaming\SafetyBrowsing\mainservice_sb.exe [66040 2015-06-23] ()
        HKU\S-1-5-21-1035434877-561304421-3225565672-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-08082017181137571\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9773272 2017-05-19] (Piriform Ltd)
        HKU\S-1-5-21-1035434877-561304421-3225565672-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-08082017181223851\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9773272 2017-05-19] (Piriform Ltd)
        EmptyTemp:
        RemoveProxy:
        Reboot:

        notepad => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
        Le Point de restauration a été créé avec succès.
        Processus fermé avec succès.
        "C:\Users\gbesa\AppData\Roaming\SafetyBrowsing" => non trouvé(e).
        C:\Program Files (x86)\Company Name => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\gbesa\AppData\Roaming\Company Name => déplacé(es) avec succès
        "C:\Users\gbesa\Desktop\NIKON_COOLPIX-3700.exe" => non trouvé(e).
        C:\ProgramData\{0897014C-63E3-47DF-8A5F-4399CC5D61B9} => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\gbesa\AppData\Local\IIIQF => déplacé(es) avec succès
        SafetyBrowsingService => service non trouvé(e).
        HKU\S-1-5-21-1035434877-561304421-3225565672-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-08082017181137571\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9773272 2017-05-19] (Piriform Ltd) => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
        HKU\S-1-5-21-1035434877-561304421-3225565672-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-08082017181223851\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9773272 2017-05-19] (Piriform Ltd) => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.

        ========= RemoveProxy: =========

        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-21-1035434877-561304421-3225565672-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-21-1035434877-561304421-3225565672-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
        1. Bonjour

          Très nettement......merci

          dois-je d’après toi réinstaller complètement google chrome...?
          1. Modérateur
            non je ne pense pas que ce soit nécessaire.

            Supprime le dossier C:\FRST

            Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
            Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

            Quelques conseils :

            Pour ne plus te faire avoir.
            A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
            (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

            Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
            1. Encore merci. pour avoir régler mon problème....

              "comment ça marche" devrait être d’utilité publique....lol

              Bonne journée