Windows 8.1 impossible de faire les mises a jours

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Latoupe Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 6 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2017 - 6 août 2017 à 10:52
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 août 2017 à 12:09
Bien le bonjour a tous,
Je rencontre en ce moment quelques soucis avec mon ordinateur (TOSHIBA Satellite).
J'ai déja consulté moultes forums mais sans grand succès , je me suis donc décidé a poser la question de manière plus précise et personelle.
Cela va faire environ un mois que mon ordinateur ne prends plus en compte certaines mises a jours , il me demande de redémarrer afin de faire les mises a jours cependant apres que l'ordinateur ait redémarré s'affiche "Impossible de faire les mises a jours , annulation des modifications ,n'éteignez pas l'ordinateur".
J'ai consulté les forums windows mais rien y fait et j'ai aussi regardé dans Windows Update de quelles mises a jours il sagissait , il semblerait que les MAJ KB4025336 et KB2976978 sont en échecs a chaque fois.

Merci par avance pour votre aide j'espere avoir été assez précis.

Bonne journée a tous!!
A voir également:

8 réponses

Latoupe Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 6 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2017 7
11 août 2017 à 11:04
Je l'ai envoyé mais je ne connais pas le code d'erreur , le message affiché est toujours le meme "impossible de faire les mises a jours annulation etc..." je sens que ca devient urgent car mon PC se met a chauffer depuis 2 jours non stop
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
11 août 2017 à 11:05
Tu peux donner le fichier demandé ?

et pour voir ce qui tourne pour les surchauffes :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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