FB mot de passe oublié

Fermé
Margaux - 4 août 2017 à 22:19
 Margaux - 4 août 2017 à 22:49
Bonjour,


Petit soucis ... j'étais toujours connectée sur FB sur mon iphone et la il est en réparation. ..
Le truc c'est que je ne me souviens ni de mon adresse mail de l'époque (ni du mdp) ni du mot de passe de connectione. .. J'ai réussi à identifier mon compte grâce au numéro de téléphone mais pour le mot de passe ils m'envoient un lien sur la fameuse ancienne messagerie à laquelle j'ai plis accès ... Help
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3 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658
4 août 2017 à 22:23
Salut,

On a pas plus de solution, si tu n'as pas accès à la boite mail lié au compte... difficile de pouvoir récupérer le mot de passe lié au compte.

D'où l'importance de connaître et maintenir à jour ses données personnelles et d'identification.

Voir ici: https://fr-fr.facebook.com/help/132243923516844?helpref=related

Mais on ne pourra rien faire de plus... Il te faudra cultiver ta mémoire pour te souvenir du mot de passe à défaut.
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Mémé si j'ai le numéro de téléphone associé au compte ? Impossible qu'ils me l'envoient par texto ?
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658
4 août 2017 à 22:43
Ils ne renvoient pas un mot de passe par texto.

Ils envoient seulement un code de sécurité permettant ensuite l'échange via un lien reçu par e-mail ou directement depuis la procédure de mot de passe oublié, mais faut-il que ce choix te soit proposé.
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Margaux > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
4 août 2017 à 22:49
Et oui comment faire pour recevoir ce code de sécurité par texto ... hier j'ai réussi mais impossible de savoir comment
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 633
Modifié le 4 août 2017 à 22:46
bonsoir,

https://fr-fr.facebook.com/help/248976822124608/?helpref=hc_fnav

https://www.facebook.com/login/identify


Comment modifier ou réinitialiser mon mot de passe ?

Si vous ne connaissez pas votre mot de passe actuel, vous pouvez le réinitialiser :
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Saisissez l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom complet ou le nom d’utilisateur associés à votre compte, puis cliquez sur Rechercher.
Suivez les instructions à l’écran.
Si le problème persiste, nous pouvons vous aider à récupérer votre compte.

Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topique en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous ont aidé  ...MERCI !!! :-)
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