Disque Dur Western Digital ne s'affichant pas dans "Ordinateur"

Bonjour,

Je me suis procuré un DD externe WD Elements de 2to et impossible de l'utiliser. ça fait 2 jours que et de nombreuses heures que j'essaie de trouver une solution en allant sur des sites et forums mais en vain. J'espère que certains d'entre-vous auront une solutaion.....

- Lorsque je branche mon DD, il y a bien le bruit disant qu'un périphérique se connecte mais il ne s'affiche pas.

- Le pilote n'arrive pas à s'installer.

- J'ai téléchargé le pilote sur le site de WD et l'ai installé. Toujours pas reconnu.

- Lorsque j'entre dans "Gestionnaire des périphériques" le DD est présent, avec un point d'exclamation dans un triangle jaune

- Lorsque j'entre dans "Gestion des disques", le DD n'est pas présent

- J'ai tenté comme conseillé dans d'autres forums d'Activer/Désactiver ou de Désinstaller pour ensuite débrancher puis rebrancher le DD. Toujours rien.

- J'ai aussi téléchargé "WD Drives Utilities" mais quand je l'ouvre il me dit "Attacher un disque WD compatible".

- En allant dans les propriété du disque, il me dit "Ce disque ne peut pas démarrer (Code 10)

J'avoue que je ne sais pas du tout quoi faire ! Le DD s'affiche dans le gestionnaire mais ne peut pas être utilisé.

Un idée ?

Merci