SOS Annuler une restauration de sauvegarde

Fermé
CeCat - 4 août 2017 à 10:07
contrariness Messages postés 19865 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 - 4 août 2017 à 16:51
Bonjour,

je pense avoir commis une grosse erreur suite à une mise à jour de windows 10.
Je m'explique: après la mise à jour de windows, le logiciel CIEL demande l'insertion d'une nouvelle clé d'activation après avoir contacté le service référencement. J'appelle le service référencement, je tape le code donné et continue à saisir mes factures. À un moment , j'ai un message qui me dit que le logiciel n'a pas été quitté correctement et que je dois procéder à la vérification des données. C'est là que je commets une erreur : j'ai cliqué sur restaurer le fichier de sauvegarde ... Problème ma dernière sauvegarde datait du 02/02 ... j'ai perdu 6 mois de factu ... Est-il possible de récupérer les données écrasées ?
Merci
Cdlt

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1 réponse

contrariness Messages postés 19865 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 6 123
4 août 2017 à 16:51
J'en doute, si vous n'avez pas de sauvegarde automatique intermediaire, la derniere restauration a remis votre compta a la date a laquelle elle a ete faite....

J'ai bien peur que vous soyez oblige de ressaisir toutes les ecritures passees depuis le 02.02...

Mais c'est quand meme zarbi... vous etes sur de ne pas avoir de sauvegarde?.. Je ne connais pas CIEL, mais sur EBP la demande de sauvegarde c'est a chaque fois que l'on ferme le logiciel... on peut l'accepter ou pas, mais c'est systematiquement demande.
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