Probleme d'installation

Ratsil Messages postés 3 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir tous! Quand je réinstalle des logiciels que j'ai déjà utiliser avant, ils ne
s'installe plus: un message s'affiche : tuneup... (par exemple) a cesse de fonctionner.
Windows peut chercher une solution au problème en ligne.Rechercher une solution en ligne et fermer le programme./Fermer le programme. Que dois-je faire?
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Passionnée de l'info

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    TuneUp sert à rien; de toute façon.

    ~~

    Lance CrystalDiskInfo, vois si tu as des erreurs, lignes jaunes etc.

    ~~

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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