Impossible de restaurer mon iPhone
NutellaaaLove#Otaku
-
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Sur mon iPhone SE, il est inscrit "iPhone est désactivé se connecter à iTunes" car je n'ai pas réussi a mettre mon code plusieurs fois de suite. (je me souviens maintenant du code.) j'ai fait toutes les étapes que le site d'Apple me proposais, et tous les autres sites mais quand je branche mon iPhone a mon PC iTunes ne me met pas le message qu'il est censée me mettre (le message ou on nous propose de mettre a jour/restaurer l'iPhone) je souhaiterais savoir comment m'en sortir. je ne peut pas emmener mon iPhone à l'Apple Store car je suis trop petite pour y aller seule et personne ne peut m'y accompagner. Je voulais aussi savoir si je perdrais mes photos et mes messages en le restaurant, si oui serait-il possible de les recuperer, si oui comment ? merci d'avance aux personnes qui me répondront.
Sur mon iPhone SE, il est inscrit "iPhone est désactivé se connecter à iTunes" car je n'ai pas réussi a mettre mon code plusieurs fois de suite. (je me souviens maintenant du code.) j'ai fait toutes les étapes que le site d'Apple me proposais, et tous les autres sites mais quand je branche mon iPhone a mon PC iTunes ne me met pas le message qu'il est censée me mettre (le message ou on nous propose de mettre a jour/restaurer l'iPhone) je souhaiterais savoir comment m'en sortir. je ne peut pas emmener mon iPhone à l'Apple Store car je suis trop petite pour y aller seule et personne ne peut m'y accompagner. Je voulais aussi savoir si je perdrais mes photos et mes messages en le restaurant, si oui serait-il possible de les recuperer, si oui comment ? merci d'avance aux personnes qui me répondront.
A voir également:
- Impossible de restaurer mon iPhone
- Iphone 16 - Accueil - Téléphones
- Trousseau mot de passe iphone - Guide
- Restaurer ordinateur - Guide
- Restaurer windows 10 - Guide
- Sonnerie iphone gratuite - Guide
1 réponse
Bonjour, vous devez éteindre l'iPhone, lorsque l'iPhone sera éteint démarrez iTunes sur votre ordinateur, appuyez sur le bouton Home (rond) de l'iPhone et en même temps branchez le câble à l'ordinateur, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton Home.
ITunes détectera l'iPhone en mode récupération et proposera de le restaurer/mettre à jour, suivez la procédure.
Utilisez uniquement le câble d'origine de l'iPhone.
Si cela ne fonctionne pas, possible que le problème vienne de votre ordinateur, quel Windows avez vous ?
Fred.ml
ITunes détectera l'iPhone en mode récupération et proposera de le restaurer/mettre à jour, suivez la procédure.
Utilisez uniquement le câble d'origine de l'iPhone.
Si cela ne fonctionne pas, possible que le problème vienne de votre ordinateur, quel Windows avez vous ?
Fred.ml
Je dit dans mon message que j'ai deja essayer cette technique mais que cela ne marche malheureusement pas... J'ai penser à la meme chose que vous. J'ai un windows 10 famille. Merci de votre aide :D
Vous écrivez aussi que cela ne marche pas mais ne précisez pas ce qu'il se passe lorsque vous branchez l'iPhone éteint Home appuyé à iTunes.
Répondez a ces questions:
Quel version de iTunes avez vous, cliquez sur Aide dans iTunes puis A propos de iTunes.
L'iPhone affiche t'il le logo iTunes + câble lorsque vous faite la manipulation ?
Es ce que Windows fait la musique lorsque vous branchez l'iPhone a l'ordinateur ?
Vérifiez que Windows est à jour.
Fred.ml
Oui l'iphone affiche bien cet écran
Windows fait bien un son lorsque je branche mon iPhone.
Windows est bien a jour.
Puis retentez, l'iPhone éteint, Home appuyé, branchez le à iTunes, lorsque l'iPhone affichera le logo iTunes + câble relâchez le bouton Home.
Fred.ml