HELP - Nouveau compte

badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre -  
albator23 Messages postés 45 Statut Membre -
Bonjour,

pourriez-vous m'aider?
je n'arrive plus à me connecter avec mon ancien compte (boye78)

j'ai fait : mot de passe oublié, j'ai reçu le mail et changé mon mdp mais impossible de me connecter.

par avance merci de votre aide

14 réponses

  1. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour,

    tu parles de la connexion sur quel site ? CCM ?

    cordialement
    0
    1. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
       
      oui
      0
    2. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      d'accord, patiente un moment, quelqu'un va vérifier ton problème.
      merci
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      1. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre > tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        OK merci
        0
  2. FeLynX Messages postés 7236 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 538
     
    Salut, apparemment pas de soucis avec ton nouveau compte.
    J'ai fait remonter le problème.
    Un retour à propos des solutions proposées est toujours apprécié, que celles-ci vous aient permis de résoudre votre problème ou non.
    0
    1. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
       
      juste pour Re-préciser..

      Le soucis est avec le compte "boye78"
      J'ai créé badbuen0 pour pouvoir écrire le message
      0
  3. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    Bonjour,
    Je n'ai rien constaté sur ton profil ni même une tentative de connexion.

    Tu peux réessayer.
    0
    1. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
       
      Toujours pareil..

      "Erreur

      L'authentification a échoué !
      Pour recevoir par courrier électronique vos données d'identification, cliquez ici!
      Pour devenir membre cliquez ici!"
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    je viens d'avoir le même problème, j'ai alors viré tous les mots de passe enregistrés dans le navigateur et c'est reparti. Pour une raison que j'ignore, avant d'avoir fait ça, je pouvais entrer sur mon compte CCM en mettant mon adresse mail CCM au lieu de mon pseudo. Il y a du y avoir un cafouillage à ce niveau à un moment donné entre CCM et les enregistrements de mdp, peut être après une modif sur le profil.

    c'est juste une piste...
    0
    1. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
       
      Salut!

      Merci pour la piste..

      malheureusement sans succès...
      0
      1. Utilisateur anonyme > badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
         
        Tu as viré tous tes mots de passe CCM enregistrés dans ton navigateur, pour avoir à les renseigner manuellement ?
        0
      2. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre > badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
         
        uniquement celui de CCM pas des autres sites..
        0
      3. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875 > badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
         
        Il va malgré tout falloir poursuivre dans ce sens.
        Tu mets bien ton pseudo comme identifiant ?


        Vide cookies cache, mdp enregistré et essaie aussi avec un autre navigateur.
        0
      4. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre > badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
         
        je viens d'essayer avec un autres navigateur (que je n'ai jamais utilisé) (Microsoft Edge)
        0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Cookies, historiques, fichiers temporaires..... supprimé.

    --> toujours pareil..
    il n'y à aucun soucis avec le compte?
    0
    1. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
       
      Je ne vois aucune tentative de connexion.
      C'est bien boye78 qui est testé ?
      0
    2. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
       
      oui oui boye78

      69 messages au profil
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      tu peux tester sous une autre session utilisateur de ton PC ?
      0
    4. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre > Utilisateur anonyme
       
      Je viens de tester avec mon MAC, en vain.. :(
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      alors là... je laisse la main à noctambule ,-))
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Noc,

    Je confirme le problème. A l'instant je me suis volontairement déconnecté, puis j'ai du m'y reprendre à plusieurs reprises pour réussir à revenir.



    Même après vidage des caches, mdp etc...
    0
    1. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
       
      Ok,

      Je ne vois plus les échecs. Je verrai ça lundi. C'est connexe avec le souci du cote modo.
      0
  8. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Je vais retenter tout à l'heure.

    --
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Fais comme moi, si tu es certain de ton mdp, insiste après avoir vider les caches, cookies, mdp, quitte le navigateur et recommence. Mais inutile d'utiliser le "mot de passe oublié". je ne l'ai pas fait car je suis sûr de mon mdp.

      Le truc m'est arrivé 2 fois dans un espace très court, et j'ai finalement réussi comme ça. Je suis sur Mac, test aussi avec ton Mac alors. Ne te déconnecte plus ensuite si tu peux....
      0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Noc,

    Dans mon cas, lorsque j'ai eu ce refus, j'ai testé avec mon compte modo, mais aussi avec un compte contrib., même résultat.

    Fais gaffe de ne pas être toi même concerné...

    imagine que plus personne ne puisse entrer sur CCM ;-))

    0
    1. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
       
      J'ai testé plusieurs fois et pas de souci.

      Je pense savoir d'où vient le problème mais faudra attendre lundi pour être sur.
      0
  10. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Hello!

    Bon bah je n'ai plus d'idées..

    Attendons Lundi alors..
    Bonne soirée/nuit
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Insiste peut-être encore un peu, ça à l'air d'être un truc plus ou moins aléatoire...

      de mon coté, je vais tester de mettre CCM en favori dans mon suppresseur de cookies, histoire de voir si je suis resté connecté, même après avoir quitté Safari.

      EDIT : ça a fonctionné. Donc je laisse ainsi, et tant que CCM ne me déconnecte pas, ça roulera...
      0
      1. badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre > Utilisateur anonyme
         
        En fait j'ai le soucis depuis lundi.. :x

        Je n'arrive pas à comprendre..
        Ça fonctionne très bien avec le nouveau compte mais l'ancien il ne veut plus
        0
      2. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875 > badbuen0 Messages postés 19 Statut Membre
         
        On voit ça lundi.
        Tu vas sans doute nous faire voir des choses qui n'ont pas été vues.
        0
      3. Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 568 > noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Salut

        En passant....

        Ce matin très difficile de me connecter également....

        J'ai réussi après plusieurs essais infructueux en supprimant à chaque fois l'historique et en redémarrant le navigateur (FF à jour)

        Bref.... je devais être à la limite du nombre de tentatives possibles....

        (C'est la première fois que je fais ce constat)

        @++
        0
  11. Chipie13200 Messages postés 317 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   51
     
    Bonjour à tous,

    Le problème est toujours là, je viens de le voir ... après plusieurs tentatives de connexion, ça marche.
    0
  12. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    Salut,

    Tu peux ressayer avec ton compte boye78, stp.
    1
  13. boye78 Messages postés 95 Statut Membre
     
    Hey!

    Me revoilà!

    Merci..!!
    Alors comment tu as trouvé?
    0
    1. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
       
      Quelques soucis techniques ont été corrigés, ça t'a permis de te connecter et ça devrait en corriger d'autres également.
      0
      1. boye78 Messages postés 95 Statut Membre > noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bon cool alors

        Encore merci pour l'aide et la réactivité ;)
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    2. albator23
       
      Bonsoir ,

      Rien ne marche de mon côté ...
      0
      1. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875 > albator23
         
        Réessaye maintenant.
        0
      2. albator23 > noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Toujours pas rien ne marche je ne sais pas le quel pseudo je doit utiliser car la c'est marquer albator23 sauf que quand je reçois un mail de CCM il est intitulé pour MPMP10 ...

        De toute façon je ne sais pas quel est le mot de passe actuel car quand je tente d'en créer un autre je ne reçois pas le mail de confirmation.
        0
  14. albator23 Messages postés 45 Statut Membre 109
     
    Il y à du mieux le compte albator23 fonctionne et j'ai enfin réussi avoir un nouveau mot de passe qui fonctionne sur albator23 mais sur ce compte tous repart à zéro comme faire pour mes suivis et autres ?

    L'idéal serai de récupérer le compte MPMP10 pour infos hier soir j'ai voulu changer le pseudo sur le compte MPMP10 ce qui aurai du devenir Albator1969 et c'est la que tous c'est mis à ne plus fonctionné pour l’identification et après suite à ça j'ai créer le compte " albator23 " et deux autres MPMP11 & MPMP12 ....
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Là t'as créé un compte. Après le bug, tu t'es reconnecté à mpmp10 avant, afin de modifier le pseudo ? Je pense que tu aurais dû faire ton changement de MDP sur mpmp10. Sinon oui, tu reprends à zéro.

      Voir https://www.commentcamarche.net/faq/35859-changer-de-pseudonyme-pseudo-sur-ccm

      @+
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    2. albator23 Messages postés 45 Statut Membre 109 > Utilisateur anonyme
       
      Désolé j'ai éditer ma réponse .

      Oui pour ta question j'ai créer le compte albator23 pour pouvoir exposer le souci pour l'identification car je ne savais pas que l'ont pouvaient poser une question sur forum s'en s'identifier .
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    3. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875 > albator23 Messages postés 45 Statut Membre
       
      Ton compte est ici : http://www.commentcamarche.net/profile/user/Albator1969
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    4. Utilisateur anonyme > albator23 Messages postés 45 Statut Membre
       
      je ne savais pas que l'ont pouvaient poser une question sur forum s'en s'identifier


      T'as passé assez de temps sur le forum pour savoir que des personnes non membres publient des messages :-/ C'est juste qu'ils n'ont pas accès à certaines rubriques : les cafés, bureau CCM par exemple.

      Puis ta question, tu l'avais pourtant publié en compte non inscrit. Bien avant ce compte:https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34759513-mot-de-passe
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    5. albator23 Messages postés 45 Statut Membre 109 > noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Génial merci mais que faut il que face maintenant car le mot de passe du compte d'origine pour MPMP10 ( qui est devenu " Albator1969 " ) ne fonctionne plus ...
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