HELP - Nouveau compte
Bonjour,
pourriez-vous m'aider?
je n'arrive plus à me connecter avec mon ancien compte (boye78)
j'ai fait : mot de passe oublié, j'ai reçu le mail et changé mon mdp mais impossible de me connecter.
par avance merci de votre aide
pourriez-vous m'aider?
je n'arrive plus à me connecter avec mon ancien compte (boye78)
j'ai fait : mot de passe oublié, j'ai reçu le mail et changé mon mdp mais impossible de me connecter.
par avance merci de votre aide
14 réponses
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ContributeurBonjour,
tu parles de la connexion sur quel site ? CCM ?
cordialement
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@tanteeliseOK merci
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ModérateurSalut, apparemment pas de soucis avec ton nouveau compte.
J'ai fait remonter le problème.
Un retour à propos des solutions proposées est toujours apprécié, que celles-ci vous aient permis de résoudre votre problème ou non. -
Bonjour,
Je n'ai rien constaté sur ton profil ni même une tentative de connexion.
Tu peux réessayer.
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Salut,
je viens d'avoir le même problème, j'ai alors viré tous les mots de passe enregistrés dans le navigateur et c'est reparti. Pour une raison que j'ignore, avant d'avoir fait ça, je pouvais entrer sur mon compte CCM en mettant mon adresse mail CCM au lieu de mon pseudo. Il y a du y avoir un cafouillage à ce niveau à un moment donné entre CCM et les enregistrements de mdp, peut être après une modif sur le profil.
c'est juste une piste...
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@badbuen0Tu as viré tous tes mots de passe CCM enregistrés dans ton navigateur, pour avoir à les renseigner manuellement ?
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@badbuen0uniquement celui de CCM pas des autres sites..
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@badbuen0Il va malgré tout falloir poursuivre dans ce sens.
Tu mets bien ton pseudo comme identifiant ?
Vide cookies cache, mdp enregistré et essaie aussi avec un autre navigateur. -
@badbuen0je viens d'essayer avec un autres navigateur (que je n'ai jamais utilisé) (Microsoft Edge)
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Cookies, historiques, fichiers temporaires..... supprimé.
--> toujours pareil..
il n'y à aucun soucis avec le compte?-
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@Utilisateur anonymeJe viens de tester avec mon MAC, en vain.. :(
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Noc,
Je confirme le problème. A l'instant je me suis volontairement déconnecté, puis j'ai du m'y reprendre à plusieurs reprises pour réussir à revenir.
Même après vidage des caches, mdp etc...
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Je vais retenter tout à l'heure.
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Fais comme moi, si tu es certain de ton mdp, insiste après avoir vider les caches, cookies, mdp, quitte le navigateur et recommence. Mais inutile d'utiliser le "mot de passe oublié". je ne l'ai pas fait car je suis sûr de mon mdp.
Le truc m'est arrivé 2 fois dans un espace très court, et j'ai finalement réussi comme ça. Je suis sur Mac, test aussi avec ton Mac alors. Ne te déconnecte plus ensuite si tu peux....
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Noc,
Dans mon cas, lorsque j'ai eu ce refus, j'ai testé avec mon compte modo, mais aussi avec un compte contrib., même résultat.
Fais gaffe de ne pas être toi même concerné...
imagine que plus personne ne puisse entrer sur CCM ;-))
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Hello!
Bon bah je n'ai plus d'idées..
Attendons Lundi alors..
Bonne soirée/nuit-
Insiste peut-être encore un peu, ça à l'air d'être un truc plus ou moins aléatoire...
de mon coté, je vais tester de mettre CCM en favori dans mon suppresseur de cookies, histoire de voir si je suis resté connecté, même après avoir quitté Safari.
EDIT : ça a fonctionné. Donc je laisse ainsi, et tant que CCM ne me déconnecte pas, ça roulera... -
@Utilisateur anonymeEn fait j'ai le soucis depuis lundi.. :x
Je n'arrive pas à comprendre..
Ça fonctionne très bien avec le nouveau compte mais l'ancien il ne veut plus -
@badbuen0On voit ça lundi.
Tu vas sans doute nous faire voir des choses qui n'ont pas été vues. -
Modérateur@noctambule28Salut
En passant....
Ce matin très difficile de me connecter également....
J'ai réussi après plusieurs essais infructueux en supprimant à chaque fois l'historique et en redémarrant le navigateur (FF à jour)
Bref.... je devais être à la limite du nombre de tentatives possibles....
(C'est la première fois que je fais ce constat)
@++
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Modérateur
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Bonjour à tous,
Le problème est toujours là, je viens de le voir ... après plusieurs tentatives de connexion, ça marche.
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Salut,
Tu peux ressayer avec ton compte boye78, stp.
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Hey!
Me revoilà!
Merci..!!
Alors comment tu as trouvé?-
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@albator23Réessaye maintenant.
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@noctambule28Toujours pas rien ne marche je ne sais pas le quel pseudo je doit utiliser car la c'est marquer albator23 sauf que quand je reçois un mail de CCM il est intitulé pour MPMP10 ...
De toute façon je ne sais pas quel est le mot de passe actuel car quand je tente d'en créer un autre je ne reçois pas le mail de confirmation.
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Il y à du mieux le compte albator23 fonctionne et j'ai enfin réussi avoir un nouveau mot de passe qui fonctionne sur albator23 mais sur ce compte tous repart à zéro comme faire pour mes suivis et autres ?
L'idéal serai de récupérer le compte MPMP10 pour infos hier soir j'ai voulu changer le pseudo sur le compte MPMP10 ce qui aurai du devenir Albator1969 et c'est la que tous c'est mis à ne plus fonctionné pour l’identification et après suite à ça j'ai créer le compte " albator23 " et deux autres MPMP11 & MPMP12 ....-
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@Utilisateur anonymeDésolé j'ai éditer ma réponse .
Oui pour ta question j'ai créer le compte albator23 pour pouvoir exposer le souci pour l'identification car je ne savais pas que l'ont pouvaient poser une question sur forum s'en s'identifier . -
@albator23Ton compte est ici : http://www.commentcamarche.net/profile/user/Albator1969
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@albator23
je ne savais pas que l'ont pouvaient poser une question sur forum s'en s'identifier
T'as passé assez de temps sur le forum pour savoir que des personnes non membres publient des messages :-/ C'est juste qu'ils n'ont pas accès à certaines rubriques : les cafés, bureau CCM par exemple.
Puis ta question, tu l'avais pourtant publié en compte non inscrit. Bien avant ce compte:https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34759513-mot-de-passe -
@noctambule28Génial merci mais que faut il que face maintenant car le mot de passe du compte d'origine pour MPMP10 ( qui est devenu " Albator1969 " ) ne fonctionne plus ...
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