Débloquer une carte sim

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fanch46 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 28 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2017 - 28 juil. 2017 à 18:32
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 28 juil. 2017 à 18:48
Bonjour,
Un ami a déposé sa carte Sim, car il n'avait pas de réseau et après l'avoir remise il est demandé un PUK qu'il ignore. Il s'agit d'une carte Lycamobile.
Peut-on la débloquer uniquement à partir des chiffres figurant au dos de la carte Sim?
Avec mes remerciements anticipés.
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1 réponse

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
28 juil. 2017 à 18:48
bonjour
oui on peut
par contrer le code puk est demandé après 3 essais erronés de pin normal; jamais après avoir retiré et réinstallé la carte
le code puk est indiqué sur le contour ou support de la carte, ou encore sur le courrier reçu en même temps que la carte
vous pouvez aussi normalement le demander à votre opérateur
sous réserve de vous munir des documents demandés pour preuve de votre bonne foi
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