Ordinateur portable s'éteint si je le débranche...
thobar
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Lucas -
Lucas -
Bonjour, j'ai cherché pourquoi mon ordinateur portable (Asus ROG GL752VW ) s'éteignait lorsque je le débranche du secteur, il parait évident que la batterie soit morte et pourtant elle n'est qu'a 20% d'usure (d'après HWmonitor). J'ai acheté ce pc neuf il y a 6 mois. La batterie est inaccessible sauf si je démonte le pc (qui d'après moi n'arrangera pas les choses) . La batterie peut elle être morte quand même ? Y aurait il un problème autre que la batterie ?
2 réponses
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Bonjour,
J'ai le même problème que vous avec un Asus ROG GL742VW dont la batterie est usée à 43% et qui fonctionnait bien depuis près d'un an. Avez vous trouvé une solution ? -
Bonjour,
ce n'est pas normal. Comme ce pc est toujours sous garantie, retour au service après vente.
je vous conseille surtout de ne pas l'ouvrir
cordialement
