Comment rentrer dans mon compte; je n'arrive pas à ouvrir; code?

Bonjour, je n'arrive pas à rentrer dans mon compte; vs avez du le bloquer;
j'avais un compte et suite à une mauvaise manipulation j'ai demandé à changer de mot de passe( plusieurs fois) et vs avez pensé à un piratage;;

pourriez vs debloquer le compte et me dire quel mot de passe je dois utiliser; je n'arrive pas à lire les messages que vs m'envoyez.

merci beaucoup

yvonne cabane