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Comment réparer ma connexion internet ?

totipamol Messages postés 138 Statut Membre -  
totipamol Messages postés 138 Statut Membre -
bonjour a tous et a toutes

quand j'allume mon ordinateur HP Sous windows 7
je suit deconnecter de mon réseaux et ne peux pas me reconnecter

help me please

33 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

Un utilisateur rencontre une perte de connexion réseau sur un PC HP sous Windows 7, se déconnectant systématiquement et empêchant toute reconnection au démarrage et pendant l'utilisation. Parmi les solutions proposées, la réinitialisation des sockets via netsh winnsock reset all et le redémarrage du PC sont préconisés pour rétablir le réseau après une opération de réinitialisation. D'autres propositions invitent à vérifier la configuration réseau via ipconfig/all et à enregistrer le rapport sur une clé USB si l'accès Internet est indisponible, puis à tester le PC en mode sans échec. Des suggestions finales recommandent également de débrancher puis rebrancher la box après une pause, et d'identifier clairement l'appareil et le type de réseau (box ou réseau public) pour adapter les mesures.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
Réponse 1 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
salut

quitte tous tes programmes en cours

démarre l'invite de commande en tant qu'administateur (clic droit)

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape-copie/colle cette commande

netsh winnsock reset all

redémarre le pc
1
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
bonsoir
je vien de le fair mais le probléme perssiste
0
Réponse 2 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

je suit deconnecter de mon réseaux et ne peux pas me reconnecter

tu te connectes en Wifi ou en Ethernet?

si tu cliques droit sur l'icône de connexi dans la barre des tâches, et que tu choisis "résoudre les problèmes", ça donne quoi?

dit moi le texte qui s'affiche

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
wifi
et non sa me mais un icon aucune connection disponible
et quand je fait une résoudre les probléme sa dit que
WMware Network Adapter VMnet1 n'a pas plus configurer d'ip valide
WMware Network Adapter VMnet8 n'a pas plus configurer d'ip valide
0
Réponse 3 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

WMware Network Adapter VMnet1 n'a pas plus configurer d'ip valide
WMware Network Adapter VMnet8 n'a pas plus configurer d'ip valide

là tu es sur 1 VM (machine virtuelle), et pas sur ton pc (système d'exploitation Windows)

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
si justement c'est sa que j'ai du malle a comprendre
0
Réponse 4 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

arrête ta VM et dit moi ce que ça donne

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
j'ai stoper ma machine virtuel je doi juste l'arrêter ou désinstaller VirtualBOX
0
kaumune Messages postés 22592 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 156
 
Ca parle de VMware, pas de VirtualBox



tu connectes ce PC à quoi ? une box ? laquelle ?

Voyons déjà ta config :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

(Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : eleve-HP
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet VPN - VPN Client :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : VPN Client Adapter - VPN
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-AC-ED-BD-06-A8
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local 2 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : TAP-Windows Adapter V9 #7
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-DD-C3-B6-4A
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local* 3 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Anchorfree HSS VPN Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-85-2F-C4-1C
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans fil 2ÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : B0-10-41-24-23-0F
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans filÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8723BE 802.11 bgn Wi-Fi Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : B0-10-41-24-23-0F
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 14-58-D0-07-3F-3F
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : B0-10-41-24-23-10
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.localdomain :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{CD5DAD40-237C-4B32-B77C-D081776BC87D} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 14 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{9447DACE-E829-4760-BC6C-E764A4235361} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {08A8159A-FF16-4312-8858-1C3D2D26430D} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{DDC3B64A-49D2-49BB-A7FB-34B9535F47BB} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #5
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{852FC41C-0185-456A-A41E-EE8CA8850A99} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #7
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{FB4B2260-F08F-45AA-8412-3B7493F1D15E} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #8
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{2BC02D5A-CF4D-49CE-8610-52ED8E4E179B} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #9
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{5648D2EC-93DC-41A5-A757-26A875925C4B} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #10
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
0

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Réponse 5 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

j'ai stoper ma machine virtuel je doi juste l'arrêter ou désinstaller VirtualBOX

juste l'arrêter et regarder ce que ça donne avec ta connexion

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
mon ori recherche une connection
sa prend assez longtemp
sa me dit réseau non identifié
avec le logo du petit ban (réseau public)
et sa navence pas
0
Réponse 6 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

si tu n'as pas d'autres appareils de connectés, débranche ta box "électriquement"

attends 20 secondes et rebranche la

dit moi ce que ça donne

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
sa ne change rien
0
Réponse 7 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

kaumune, que je salue au passsge va résoudre ton problème

PS: je vois 1 VPN dans le rapport?

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
oui je c'est
je mesplique
c'est juste pour me protéger je ne fait rien de malle
je ne me cache pas c'est juste pour être plus tranquil
0
Réponse 8 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

je ne dis pas que tu fais quelque chose de mal^^

pourquoi es-tu sur 1 reseau public, et pas sur ton reseau local?

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
sa depend
si je sui cher moi
ou pas
0
Réponse 9 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

sa depend
si je sui cher moi
ou en bus

et là, tu es où?

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
je suit cher moi
0
Réponse 10 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

je suit cher moi

alors tu devrais être en connexion local

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
bas non je ne suit pas connecter donc il deuvrait hi avoir ni l'in ni l'autre

vue que mon probléme c'est que je ne peu pas co mon hp a mon routeur NETGEAR
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
si non tu connai pas un logiciel pour reset les paramétre de ma co
0
Réponse 11 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

si non tu connai pas un logiciel pour reset les paramétre de ma co

je viens de voir que j'ai mal écris la commande pour réinitialiser la connexion

netsh winnsock reset all

en fait c'est netsh winsock reset all

teste et dit moi ce que ça donne

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
sa change rien
0
Réponse 12 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
parcontre j'ai fait une résolution des proléme et sa dit

la fonctionnalité sans fils est d"sactiver
Un câble réseau n'est pas branché corectement ou est endomagé
la carte Secureline est désactivée.
0
Réponse 13 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

la fonctionnalité sans fils est d"sactiver
Un câble réseau n'est pas branché corectement ou est endomagé
la carte Secureline est désactivée.

clique droit dessus et choisi "activer"

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
ou sa?
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
bon serieu tu a pas un logiciel pou reset tout sa stp
0
Réponse 14 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

ou sa?

dans le gestionnaire de périphériques

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
non mais tout est activer dans gestionnaire de périphériques
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
si non je tenvois des image??
0
Réponse 15 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

dans ton message 27, tu dis ceci: 

parcontre j'ai fait une résolution des proléme et sa dit

la fonctionnalité sans fils est d"sactiver
Un câble réseau n'est pas branché corectement ou est endomagé
la carte Secureline est désactivée.


maintenant, tu dis ceci: 

non mais tout est activer dans gestionnaire de périphériques


ton problème date de +- combien de temps?

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
que je me rend dans le gestionnaire de périphériques
tout est normal
mais que je vai une résoltion des probléme sa dit
la fonctionnalité sans fils est d"sactiver
Un câble réseau n'est pas branché corectement ou est endomagé
la carte Secureline est désactivée.
0
Réponse 16 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

ok, et ton problème date de +- combien de temps?

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
3 jours
0
Réponse 17 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

ok, fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton soucis

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
merci mais je c'est fair sa

mon soucis c'est que je n'est aucun poutin de pouint de restauration
0
Réponse 18 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

mon soucis c'est que je n'est aucun poutin de pouint de restauration

tu as volontairement désactiver la restauration système?

va dans le gestionnaire de périphérique, clique sur "affichage" puis sur "afficher les périphériques cachés"

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphérique

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
eu comment je tenvois les photos
0
Réponse 19 / 33
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 145
 
re

eu comment je tenvois les photos

tu cliques sur "répondre au sujet" (en bleu)

tu tapes ton texte

tu cliques sur la dernière icône à droite (celle en forme de montagne)

tu sélectionnes ton image et tu valides l'envoi

@+
0
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
tien
0
Réponse 20 / 33
totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
tien

https://img-19.ccm2.net/tVnz5m67PJSOiPAxGsSDXHY1h7E=/9b42e41b4e1e46538a435e3bf157cdae/ccm-ugc/Capture_gestionnair.PNG
0
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