Ordinateur très lent.

Résolu
PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps mon ordinateur est très lent.
Acer v17 Nitro
intel inside core i7
windows 10

En attende d'un coup de main pour m'aider a rendre une deuxieme jeunesse a mon pc.

A voir également:

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila j'ai lancé real temp : la temperature semble normale voici le screenshot :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170721_d7w8g13p13j5

Pour FRST :
- Frst.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170721_v11i11q8d12s10
- shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170721_p11g13810m7
- Addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170721_d14g7j11w11d8

Merci d'avance pour votre aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
McAfee tu l'as acheté ?
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PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, il est legal
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'était pour te proposer de le désinstaller en fait.
Sinon pas grand chose... Désactive CCleaner du démarrage;

Désinstalle
Akamai NetSession Interface
CyberLink


Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

Fais un checkdisk en ligne de commandes.
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PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici pour la temperature :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170721_j13z5p7t14b13

chkdsk fait
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oulaaa
ça monte à +80 degrés
tu as un problème de ventilateur encrassé ou faut remettre de la pâte thermique.
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PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
je viens de relancer le realtemp, maintenant je suis en dessous de 50° :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170721_l15o8m14f10e14
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu as fait quoi pour atteindre les 90 degrés ?
En clair quand tu utilises l'ordi, ça monte à combien au max ?
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PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Ca doit être de ma faute, j'ai cliqué sur test avant le print screen ça a fait monter la température. Mais la je viens de nettoyer les ventilateurs et changer la pâte thermique.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ha ok, donc pas de problème de température.

Tu n'aurais pas les problèmes depuis que tu es passé en version Creators Update ? 1703 ?

Je soupçonne que Windows Defender ne soit pas désactivé depuis cette version, du coup, tu te retrouves avec McAfee + Windows Defender.
En bas à droite à côté de l'horloge, ça donne quoi l'icône de Windows Defender ?
=> https://www.malekal.com/tutoriel-centre-de-securite-windows-defender/

Il est actif ?
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PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Maintenant que tu le dis c'est vrai que depuis un moment j'ai un nouvel icone dans ma barre, mais j'ai fait le tour, et je ne trouve pas dans les options, de quoi le désactiver.
A moins qu'il le soit déjà.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu peux désactiver les protections depuis le centre de sécurité Windows Defender.
Voir le lien donné.
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PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Il est bien désactivé.
Le seul actif est McAfee
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok du coup, ce serait bien de tester en désinstallant McAfee pour voir s'il n'a pas un impact néfaste... car sinon je ne vois rien d'anormal sur tes rapports.
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PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Très bien, je teste ça et je te dis quoi.
En tout cas merci pour avoir pris du temps de m'aider.
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@zinou Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Est ce que votre Ordi est lent au démarrage ? Si oui, combien de temps pour que le bureau s'affiche ?

Avez vous un disque SSD ou mécanique ?

Avez-vous essayé de mettre à jour vos drivers depuis le site d'Acer ?

A+
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PapyWulf Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Non il n'est pas lent au démarrage, il est lorsque je lance des programmes lourds, mon disque est effectivement un ssd, et oui mes drivers sont à jour.
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