IPhone 5s écran noir

Berthe -  
 Berthe -
Bonjour,

En lisant les différents posts, je souhaite soumettre le même problème: Depuis plusieurs jours, je devais recharger mon 5s deux à trois fois par jour (ça fait 3 ans que je l'ai et tout allait bien! Évidemment plus de garantie, obsolescence programmée quand tu nous tiens
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3 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Si l'écran reste noir c'est qu'il est HS.

Bien sur c'est si le smartphone démarre correctement et qu'il n'y a pas du tout d'affichage.
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Berthe
 
Suite du message:
mais il fonctionnait bien jusque là! Jusqu'a hier soir, black out! Impossible de le rallumer! Malgré mes nombreuses tentatives et les différents tutos trouvés ici et là, rien à faire! Je me suis rappelé que j'avais activé icloud. Je me suis connectée et surprise: RIEN! Je ne vois ni contacts, ni notes, ni messages! Pourtant je vois une sauvegarde datant du 18/07/2017! Entre temps, j'ai amené iPhone en réparation histoire de voir si on peut le rallumer! Je ne comprends rien à icloud et je suis perdue!
Donc HELP
Merci
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Berthe
 
Merci papounet 17000 d'avoir pris le temps de répondre...
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