Blue screen au lancement de jeux
Tintally
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, aujourd'hui voulant me détendre sur wow je lance le jeu et surprise : saccade de l'écran, pixel de couleurs puis un blue screen.
Étant néophyte en la matière j'ai téléchargé un logiciel de "rapport d'erreur" et j'ai le message suivant :
On Sun 16/07/2017 21:12:11 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\071617-19000-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (NTFS+0x2A45A)
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF801A993A45A, 0xFFFFD001E81AE008, 0xFFFFD001E81AD850)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Pourriez vous éventuellement m'expliquer d’où peut venir mon problème?
Merci par avance !
Étant néophyte en la matière j'ai téléchargé un logiciel de "rapport d'erreur" et j'ai le message suivant :
On Sun 16/07/2017 21:12:11 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\071617-19000-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (NTFS+0x2A45A)
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF801A993A45A, 0xFFFFD001E81AE008, 0xFFFFD001E81AD850)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Pourriez vous éventuellement m'expliquer d’où peut venir mon problème?
Merci par avance !
3 réponses
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Pas de disque dur externe branché ou autres ?
Ca plante que sur ce jeu ?
pour voir ce qui tourne :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...-
Et voilà : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170717_c6k13m15d10j15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170717_c6k13m15d10j15
Je n'ai malheureusement pas le rapport : "Shortcut" :/
(Je viens de voir que Shortcut n'était pas coché , je relance donc et j'ajoute le lien en suivant : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170717_i14h5q14w14t9 ) -
Oui le problème s'est déclenché hier sans crier gare, j'ai alors tenté une remise à zéro avec windows puis ça m'a installé la dernière maj en date. ( le probleme semblait regler durant 10 m mais rebelotte )
Edit : je viens de me rendre compte que les leds sur ma CG reste allumées meme lorsque le PC n'est plus sous tension, est ce normal ? )
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Il est sous tension, je dirai que c'est pas anormal.
Bon pas de programmes bizarres ou qui pourraient générer des BSOD.
Le disque dur est ok.
Vu la description, ça doit effectivement être lié à la carte graphique.
Réinstalle proprement les pilotes de la carte graphique : https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/
Si pas mieux :
Essaye de voir si tu as des mises à jour de pilotes dispos : https://www.malekal.com/driverscloud-mettre-a-jour-ses-pilotes/
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Comment puis-je vérifier le température ? Fin je veux dire, savoir si elle est normal
Je vais faire un nettoyage et je te tiens au courant !- avec Speecy - voir tuto Speecy : https://www.malekal.com/speccy-verifier-composants-ordinateur-cpu-gpu-disque-memoire/
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