Appel assistance MAC
CAMILLE
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour, J'ai reçu ce matin un message en allumant mon Mac
"urgent, contacter assistance MAC, cause ordi vulnérable au piratage"
J'ai appelé au 09 75 18 31 14, assistance mac.
Il ont pris la main sur mon ordi pendant 20 min, et voulait me faire payer 150eur pour installer un anti virus, anti pub, ect ect
J'ai refusé, mais ce soir le doute me prend, j'ai rappelé le numéro et tombe toujours sur cette assistance technique
Qu en pensez vous ? Peut il s agir d'une arnaque ? Mes données sur mon mac sont elles compromises ?
Merci de vos retours , je suis en stress grave
"urgent, contacter assistance MAC, cause ordi vulnérable au piratage"
J'ai appelé au 09 75 18 31 14, assistance mac.
Il ont pris la main sur mon ordi pendant 20 min, et voulait me faire payer 150eur pour installer un anti virus, anti pub, ect ect
J'ai refusé, mais ce soir le doute me prend, j'ai rappelé le numéro et tombe toujours sur cette assistance technique
Qu en pensez vous ? Peut il s agir d'une arnaque ? Mes données sur mon mac sont elles compromises ?
Merci de vos retours , je suis en stress grave
A voir également:
- Appel assistance MAC
- Adresse mac - Guide
- Nommez une application d'appel vidéo ou de visioconférence - Guide
- Appel privé - Guide
- @ Sur mac - Guide
- Nettoyer son mac - Guide
1 réponse
Bonsoir,
Le numéro de l'assistance Apple est : 0 805 54 00 03
Donc tu es tombé (e) dans un piège ! Apple ne pratique pas ainsi et, les numéros en 09, il faut s'en méfier.
De plus, il ne faut jamais répondre à ce genre de proposition, sans se renseigner auprès de personnes compétentes.
Tu as certainement cliqué sur un lien lors d'une navigation Internet, sur un site douteux et tu as attrapé un adware/malware, d'où le message. Installes malwareBytes et lis cette aide :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os
Le numéro de l'assistance Apple est : 0 805 54 00 03
Donc tu es tombé (e) dans un piège ! Apple ne pratique pas ainsi et, les numéros en 09, il faut s'en méfier.
De plus, il ne faut jamais répondre à ce genre de proposition, sans se renseigner auprès de personnes compétentes.
Tu as certainement cliqué sur un lien lors d'une navigation Internet, sur un site douteux et tu as attrapé un adware/malware, d'où le message. Installes malwareBytes et lis cette aide :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os